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Asistente Virtual Especializada en Administración y Atención al Cliente
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Licenciatura en Publicidad y Marketing About me
Hi! I’m Antonela, a results-driven virtual assistant focused on helping businesses grow. I combine organization, efficiency, and strong communication skills. My unique value is delivering reliable support while creating a smooth and positive experience.
Admin Tools
Gestión Administrativa
Amplia experiencia en gestión administrativa, manejo de documentación, organización de tareas y coordinación interna en diversos entornos empresariales
Atención al Cliente
Sólida experiencia en atención y asesoramiento a clientes, resolución de consultas y reclamos, y soporte telefónico especializado
Asistencia Virtual
Competencias especializadas en asistencia virtual, gestión de clientes remotos y manejo de herramientas digitales para trabajo a distancia
Microsoft Office y Google Workspace
Dominio avanzado de herramientas ofimáticas incluyendo Docs, Sheets y Gmail para gestión documental y comunicación empresarial
Gestión de Redes Sociales
Experiencia en manejo y administración de redes sociales como Instagram y Facebook para promoción y marketing digital
Data Entry
Habilidades especializadas en entrada de datos, registro de información en sistemas y mantenimiento de bases de datos
Email Management
Competencias en gestión profesional de correo electrónico, organización de comunicaciones y seguimiento de correspondencia
Operaciones Bancarias
Conocimientos en gestión de operaciones bancarias, manejo de documentación financiera y soporte en tareas contables
Amplia experiencia en gestión administrativa, manejo de documentación, organización de tareas y coordinación interna en diversos entornos empresariales
Atención al Cliente
Sólida experiencia en atención y asesoramiento a clientes, resolución de consultas y reclamos, y soporte telefónico especializado
Asistencia Virtual
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Microsoft Office y Google Workspace
Dominio avanzado de herramientas ofimáticas incluyendo Docs, Sheets y Gmail para gestión documental y comunicación empresarial
Gestión de Redes Sociales
Experiencia en manejo y administración de redes sociales como Instagram y Facebook para promoción y marketing digital
Data Entry
Habilidades especializadas en entrada de datos, registro de información en sistemas y mantenimiento de bases de datos
Email Management
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Operaciones Bancarias
Conocimientos en gestión de operaciones bancarias, manejo de documentación financiera y soporte en tareas contables
Experience
Professional experience5 - 10 years
Freelancer since2026
Languages
EnglishBasic knowledgeSpanishNative speaker
Project history
Atención y asesoramiento a clientes, gestión de operaciones bancarias, manejo y control de documentación administrativa, soporte en tareas contables y conciliaciones, resolución de consultas y reclamos, asistente de Recursos Humanos
Gestión de clientes y ventas, manejo de redes sociales (Instagram y Facebook), organización de pedidos y entregas, creación de contenido digital
Gestión administrativa y atención al cliente, manejo de documentación y seguimiento de trámites, organización de tareas administrativas, facturación y coordinación interna