12/30/2025 updated
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Auxiliar Administrativa en Salud
Bogot谩, Colombia
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Ingenier铆a en ciencia de datosBusiness InformaticsInformation SystemsDatabasesData ValidationData CleansingData EntryText EditingDocument ProductionRecords ManagementEngineeringManagement Control SystemsAdministrative OperationsData ScienceTechnical Acumen
Cuento con experiencia en el manejo, organizaci贸n y an谩lisis b谩sico de datos, as铆 como en apoyo administrativo y tareas operativas. Tengo dominio de Excel para la creaci贸n y gesti贸n de tablas, uso de filtros, f贸rmulas b谩sicas, validaci贸n y limpieza de datos, organizaci贸n de informaci贸n y elaboraci贸n de reportes y res煤menes simples. He trabajado con bases de datos peque帽as y medianas, asegurando la calidad y coherencia de la informaci贸n mediante revisi贸n y verificaci贸n de datos. Me caracterizo por ser una persona organizada, responsable y orientada al detalle, con buena comunicaci贸n escrita, capacidad para seguir instrucciones y cumplir plazos. Realizo actividades de data entry, gesti贸n de archivos digitales y apoyo en procesos administrativos, con disposici贸n para aprender nuevas herramientas y adaptarme a los requerimientos de cada proyecto.
Experience
Professional experience0 - 5 years
Freelancer since2025
Languages
SpanishNative speaker
Project history
Apoyo en el 谩rea administrativa del canal telef贸nico en la funci贸n de GTR supervisando y dando control a los indicadores de gesti贸n, controlando los tiempos de gesti贸n de los agentes para alcanzar la meta de productividad de la operaci贸n. Elaboraci贸n de informes de control de horarios y desconexiones por agente, administraci贸n de herramientas tecnol贸gicas como Q-Flow, Argos, Bukeala y Omnia destinadas a la atenci贸n y gesti贸n al usuario en las oficinas.
Servicio al usuario presencial y call center asignaci贸n, confirmaci贸n de citas m茅dicas, manejo de bases de datos en Excel, apoyo en gesti贸n documental (esc谩ner, organizaci贸n y redacci贸n de textos) manejo de aplicativos de la empresa.