10/20/2026 updated

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Business Operations & HR Consultant | Recruiting | Backoffice | Excel-Automatisierung

Wrocław, Poland
Only remote
Zertifikat Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, IHK München (2016); AEVO-Prüfung, HWK München
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About me

Mit LEADIVIO unterstütze ich Unternehmen im DACH-Raum in den Bereichen Backoffice, Recruiting, HR, Geschäftsführungsassistenz und Kundenmanagement. Weitere Schwerpunkte sind Forderungsmanagement, Projektkoordination und KI-gestützte Prozessautomatisierung. Deutsch und Polnisch auf Muttersprachniveau

AutomationRemote Backup ServicesBusiness DevelopmentBusiness CorrespondenceBusiness ExcellenceContract ManagementContractor ManagementHealth InsuranceInsurance Management and AftercareKey ManagementOffice AutomationPersonal Digital AssistantProject FlowsRecruiment ConsultancyRecruitment Process OutsourcingDunning ProcessRequirements TraceabilitySales ManagementService ManagementSolvencyHr SupportGeneral Office SkillsBack OfficeCredit CollectionsE-RecruitingExecutive AssistanceMonitoring of Payment TransactionsStaffing ServicesForeign Language CorrespondenceService Delivery ManagementFreelancing
Backoffice & Geschäftsführungsassistenz
Operative Unterstützung von Geschäftsführungen und Unternehmen im DACH-Raum. Erfahrung in Geschäftskorrespondenz, Angebotserstellung, Rechnungsstellung, Terminorganisation, Projektkoordination und administrativen Geschäftsprozessen.

Recruiting & Active Sourcing
Erfahrung in der Personalgewinnung, Kandidatenansprache und Betreuung von Recruiting-Prozessen. Selbstständige HR-Mandate unter anderem für Hays Poland, TÜV Rheinland Polska und Schaeffler Global. Kenntnisse in SAP SuccessFactors und Zvoove/Landwehr L1.

HR-Administration & HR Business Partnering
Unterstützung bei Personaladministration, Vertragsmanagement, Personalunterlagen, Zeiterfassung und HR-Prozessen. Erfahrung in der externen Betreuung von Unternehmen als selbstständiger HR Business Partner.

Business Development & Kundenmanagement
Erfahrung in der Kundenakquise, Betreuung deutschsprachiger Geschäftskunden, Angebotserstellung und Abstimmung von Dienstleistungen. Unterstützung bei Verhandlungen und in der laufenden Kundenkommunikation.

Forderungsmanagement & Rechnungswesen
Praktische Erfahrung im betrieblichen Forderungsmanagement, einschließlich Zahlungsüberwachung, Mahnwesen, Saldenklärung und Kommunikation mit Geschäftskunden.

Excel-Automatisierung & KI-gestützte Prozesse
Konzeption, Erstellung und Prüfung KI-gestützter Excel-Lösungen für Audit, HR und Forderungsmanagement. Einsatz von Microsoft Excel, Microsoft 365 und Claude AI zur Vereinfachung und Automatisierung administrativer Abläufe.

CRM, ERP & Business-Software
Praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CRM, Salesforce, SAP, SAP SuccessFactors und Zvoove/Landwehr L1.

Deutsch-polnische Geschäftskommunikation
Professionelle Geschäftskorrespondenz, Dokumenten- und Webseitenübersetzungen sowie Kommunikation mit Geschäftspartnern in Deutschland und Polen. Deutsch und Polnisch auf muttersprachlichem Niveau.

Experience

Professional experience5 - 10 years
Freelancer since2020

Languages

GermanNative speakerEnglishGoodPolishNative speaker

Project history

Business Services & Excel-Automatisierung

LEADIVIO | weitere Kundenprojekte
KI-gestützt entwickelte und geprüfte Excel-Arbeitsmappen für drei Unternehmen: Audit, Forderungsmanagement und HR. Außerdem Dokumenten- und Webseitenübersetzungen.

Geschäftsführungsassistenz | B2B-Mandat

LEADIVIO für HOLDFORT S.A.
Angebote für Ingenieur- und Tragwerksplanungsleistungen, Kundenkorrespondenz, Projektkoordination, Rechnungsstellung und Forderungsmanagement.

HR-Consultant

ManpowerGroup Deutschland
Recruiting, Active Sourcing, Kundenmanagement und HR-Prozesse; praktische Arbeit mit Microsoft Dynamics 365 CRM.

Customer Service Representative (Deutsch)

ManpowerGroup Polska / Cargill
Deutschsprachige Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung, Reklamationen, Saldenklärung und SAP-Prozesse.

HR Business Partner / Externer HR-Service

LEADIVIO | selbstständig
Recruiting, Active Sourcing, HR-Administration, Vertragsmanagement und externe Unternehmensunterstützung. Mandate u. a. für Hays Poland, TÜV Rheinland Polska und Schaeffler Global. Ca. 20 Kunden.

Kundenberatung & Verkauf | Teilzeit

Görtz + Krass Optik
Beratung, Verkauf, Bestellabwicklung und Versand. Parallel zur Selbstständigkeit bei ERGO.

Leitender Repräsentant | selbstständig

ERGO Beratung und Vertrieb AG
Eigenständige Kundenakquise, Versicherungs- und Finanzberatung, Bedarfsanalysen, Vertrieb und langfristige Kundenbetreuung.

Junior HR Manager | nebenberuflich

Pflege-Aktiv24
Rekrutierung von Pflegekräften, Personalunterlagen, Einsatzplanung, Zeiterfassung und Mitarbeiterkommunikation.

Fachkraft für Lagerlogistik | angestellt

Who's Perfect GmbH
Import und Export, Versandlogistik, Tourenplanung und stellvertretende Teamleitung.

Ausbildung, Anstellung und Lagerleitung

KARE Design GmbH
Praktikum, Nebenjob, Ausbildung zum Fachlageristen von 2009 bis 2011, danach angestellt und zuletzt Lagerleiter.

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