10/29/2024 updated

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100 % available

Gerente de Atenci贸n al Cliente y Gesti贸n de Equipos con Experiencia en Restaurantes y Tiendas

Adrogue, Argentina
Only remote
Secundario completo-Bachiller en Cs. Sociales
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Secundario completo-Bachiller en Cs. Sociales

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_CV CECILIA SANTILLAN (1).pdf

Customer Relationship ManagementSpreadsheetsServicio al ClienteDigital MediaPayment SystemsMarketingMarketing StrategiesSocial MediaStock ControlGoogle DriveTeam ManagementPublishing
Gesti贸n de equipos
Supervisi贸n y coordinaci贸n de equipos de hasta 10 personas, asignando responsabilidades y garantizando el cumplimiento de objetivos.

Atenci贸n al cliente
Experiencia en resoluci贸n de problemas y generaci贸n de experiencias positivas con los clientes en diversos entornos de servicio.

Manejo de caja y sistemas de pago
Control de caja, procesamiento de pagos en efectivo, tarjetas y medios digitales, incluyendo cierres diarios y arqueos.

Herramientas digitales
Uso de Google Drive, hojas de c谩lculo, CRM y otras herramientas digitales para la gesti贸n operativa y administrativa del negocio.

Control de inventarios
Creaci贸n de informes semanales, reposici贸n de productos y control de stock para garantizar un inventario adecuado.

Marketing y promociones
Implementaci贸n de estrategias de marketing, colocaci贸n de carteles promocionales e informaci贸n a clientes sobre eventos especiales y nuevos productos.

Gesti贸n de redes sociales
Manejo de redes sociales para publicar promociones, descuentos y nuevos productos, atrayendo m谩s clientes.
 

Experience

Professional experience0 - 5 years
Freelancer since2024

Languages

SpanishBasic knowledge

Project history

Encargada

Pizzeria Popular
Supervisi贸n de equipo, manejo de caja, atenci贸n al cliente, uso de herramientas digitales y control de inventarios.

Encargada

Mostaza & Pan
Control de caja, supervisi贸n y asignaci贸n de tareas al equipo, capacitaci贸n del personal.

Atenci贸n al cliente

Bonafide
Atenci贸n al cliente, manejo de caja, reposici贸n y control de inventario.

Atenci贸n al cliente

Tienda de bebidas Full Escabio
Asesoramiento a clientes, procesamiento de compras, reposici贸n de productos, tareas administrativas y manejo de redes sociales.

Gerente

Burger King Fast Food Sudamericana
Supervisi贸n de equipo, administraci贸n de relaciones con proveedores y clientes, gesti贸n de agendas, manejo de herramientas de software y creaci贸n de informes.

Certificates

ASISTENTE VIRTUAL

UDEMY

2024

COMMUNITY MANAGER

CLASEFLIX

2024

MARKETING

CLASEFLIX

2024


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