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Consultant IT & Gouvernance des risques - Conformité en environnements réglementés & critiques
Rhode Saint Genèse, Belgium
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Master en Sciences du travail - ULB (2004-2006)About me
Consultant IT senior (17 ans) en gouvernance IT/OT, gestion des risques et conformité en environnements réglementés GxP/pharma. Chez UCB : risques sur systèmes critiques, IT Security & Compliance, validation CSV. Également automatisation & IA. Je structure, je documente, je forme. »
Application Programming Interfaces (APIs)ComplianceCertified in Risk and Information Systems ControlData GovernanceGovernance Risk Management and ComplianceIT Risk ManagementIT ManagementRisk Management Information SystemsSAP GRCSoftware Licensing AuditSQL DatabasesServicenow
Gouvernance & gestion des risques IT/OT
Gouvernance IT/OT et gestion des risques sur systèmes critiques, identification, analyse et suivi des risques sur périmètres complexes à fort enjeu. Reporting de conformité, revue qualité de la documentation et constitution des preuves de clôture des actions de remédiation. Coordination des parties prenantes : CISO, Audit, Risk Management, animation de communautés et formation interne.
Conformité & sécurité réglementaire
Validation CSV (IQ/OQ/PQ/URS), conformité GxP, NIS2, RGPD (données de santé), documentation et gouvernance de contrôle. Coordination IT Security & Compliance, cybersécurité, VPN & sécurité, utilisation de ServiceNow, Microsoft 365 et SharePoint.
IA, automatisation & développement IT
Utilisation des API GPT & Claude pour l'automatisation des processus via Zapier, Make et n8n. Développement avec React, Node.js et Python, ainsi que gestion de bases de données MS SQL et Azure SQL.
ServiceNow & ticketing
Maîtrise avancée de ServiceNow ainsi que des outils de ticketing tels que Zendesk et Freshservice pour la gestion des incidents et des demandes IT.
Microsoft 365 & SharePoint
Utilisation experte de Microsoft 365 et SharePoint pour la collaboration, la gestion documentaire et la gouvernance des outils numériques en environnement d'entreprise.
Sécurité informatique
Connaissance approfondie des solutions de sécurité incluant VPN et antivirus, avec une cotation de 4/5 dans ce domaine.
Bases de données
Gestion et exploitation de bases de données relationnelles avec MS SQL et Azure SQL pour le stockage et l'analyse de données.
Développement web
Développement d'applications et de sites web avec React, Node.js, Python et PHP, notamment pour des projets WordPress et des solutions SEO/GEO.
Automatisation des workflows
Conception et déploiement de workflows sur mesure via Make, Zapier et n8n pour l'automatisation des processus métier et l'optimisation opérationnelle.
Gestion de projet & conduite du changement
Certification Project Manager (Bruxelles Formation, 2008-2009), expérience en conduite du changement, formation interne et coordination de partenaires dans des environnements complexes.
Gouvernance IT/OT et gestion des risques sur systèmes critiques, identification, analyse et suivi des risques sur périmètres complexes à fort enjeu. Reporting de conformité, revue qualité de la documentation et constitution des preuves de clôture des actions de remédiation. Coordination des parties prenantes : CISO, Audit, Risk Management, animation de communautés et formation interne.
Conformité & sécurité réglementaire
Validation CSV (IQ/OQ/PQ/URS), conformité GxP, NIS2, RGPD (données de santé), documentation et gouvernance de contrôle. Coordination IT Security & Compliance, cybersécurité, VPN & sécurité, utilisation de ServiceNow, Microsoft 365 et SharePoint.
IA, automatisation & développement IT
Utilisation des API GPT & Claude pour l'automatisation des processus via Zapier, Make et n8n. Développement avec React, Node.js et Python, ainsi que gestion de bases de données MS SQL et Azure SQL.
ServiceNow & ticketing
Maîtrise avancée de ServiceNow ainsi que des outils de ticketing tels que Zendesk et Freshservice pour la gestion des incidents et des demandes IT.
Microsoft 365 & SharePoint
Utilisation experte de Microsoft 365 et SharePoint pour la collaboration, la gestion documentaire et la gouvernance des outils numériques en environnement d'entreprise.
Sécurité informatique
Connaissance approfondie des solutions de sécurité incluant VPN et antivirus, avec une cotation de 4/5 dans ce domaine.
Bases de données
Gestion et exploitation de bases de données relationnelles avec MS SQL et Azure SQL pour le stockage et l'analyse de données.
Développement web
Développement d'applications et de sites web avec React, Node.js, Python et PHP, notamment pour des projets WordPress et des solutions SEO/GEO.
Automatisation des workflows
Conception et déploiement de workflows sur mesure via Make, Zapier et n8n pour l'automatisation des processus métier et l'optimisation opérationnelle.
Gestion de projet & conduite du changement
Certification Project Manager (Bruxelles Formation, 2008-2009), expérience en conduite du changement, formation interne et coordination de partenaires dans des environnements complexes.
Languages
EnglishFluentFrenchNative speaker
Project history
Gouvernance IT/OT et gestion des risques sur systèmes critiques chez un leader mondial du biopharma (environnement réglementé GP0-GP4). Coordination IT Security & Compliance, cybersécurité, rédaction et gestion de 15+ documents de validation GxP (IQ/OQ/PQ/URS). Formation interne (Knowledge Academy) et diffusion de la culture du risque et du contrôle. Stack : ServiceNow, Microsoft 365, SharePoint.
+40 structures accompagnées : audit, gouvernance des outils, implémentation, formation. AI Operator depuis 2019. Workflows sur mesure et automatisation (Make, Zapier, n8n, GPT API) ; sites WordPress/React, SEO/GEO.
Développement d'un système d'IA vocale multilingue (FR/NL/EN) pour la prise de rendez-vous autonome, routage Twilio, webhooks, synchro agenda. Stack : Thoughtly, GPT API, ElevenLabs, Supabase.