12/08/2025 updated
SA
100 % available
Consultante Fonctionnelle
bois colombes, France
Worldwide
Master II Stratégie Internationales Économiques et financièresAbout me
Participation à des missions d’analyse fonctionnelle et de conception dans les secteurs banque, assurance et énergie, incluant le support applicatif, le traitement des opérations internationales et la gestion de la relation client.
Accounting SystemsAgile MethodologyData AnalysisAtlassian JiraBankingCustomer Relationship ManagementDocument Management SystemsFinancesFinancial ModelingFunctional TestingIdentity ManagementIncident ManagementInformation SharingIT Service ManagementMATLAB
Analyse fonctionnelle et CRM
Expertise en analyse fonctionnelle avec spécialisation dans l'évolution et l'implémentation de systèmes CRM, notamment Salesforce, incluant la définition de spécifications détaillées et la gestion des exigences métier.
Analyse de données financières
Compétences avancées en analyse de flux financiers, traitement des opérations bancaires internationales Trade Finance, et utilisation d'outils comme SQL pour l'exploitation de données issues des systèmes comptables.
Gestion de projet Agile
Maîtrise des méthodes Agile et Cycle en V, participation aux cérémonies agiles, rédaction d'user stories, tests fonctionnels UAT, et coordination avec les équipes techniques et métiers.
Outils ITSM
Expertise dans l'utilisation de ServiceNow et JIRA pour la gestion des incidents, le suivi des anomalies et la documentation fonctionnelle.
Suite Microsoft Office
Maîtrise avancée d'Excel avec formules avancées et macros, PowerPoint, Outlook, Teams pour la bureautique et la collaboration.
Outils de reporting et visualisation
Compétences en Power BI pour la création de tableaux de bord et rapports interactifs, SharePoint pour le partage d'informations et la documentation.
Langages de requêtage
Maîtrise de SQL pour l'extraction et l'analyse de données, ainsi que Sailpoint pour la gestion des identités.
Analyse quantitative et modélisation
Compétences en VBA, Matlab, modélisation financière, analyse des risques financiers et évaluation VaR avec stress tests.
Experience
Professional experience5 - 10 years
Freelancer since2023
Languages
ArabicNative speakerFinnishBasic knowledgeEnglishFluent
Project history
- Définition des parcours utilisateurs (onboarding, questionnaire ESG, scoring, dashboard).
- Conception des wireframes et réalisation du prototype interactif sur Figma.
- Rédaction des spec et organisation des ateliers avec l’équipe produit.
- Structuration du backlog (EPIC / User Stories) et suivi des priorités en Agile.
- Collaboration avec les équipes techniques pour garantir la cohérence fonctionnelle.
- Participation aux tests utilisateurs et ajustements du parcours.
- Réalisation d’études d’impact fonctionnel avec définition des scénarios et du périmètre concerné.
- Participation à l’évaluation des charges ( chiffrage ) et contribution à la planification des travaux en lien avec les équipes applicatives et techniques.
- Rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles détaillées : règles métier, périmètre, interactions SI, exigences de sécurité et conformité RGPD.
- Animation et participation aux ateliers de cadrage et de conception avec les équipes MOA/MOE et les métiers pour recueillir et formaliser les besoins.
- Conception et validation de maquettes et de parcours utilisateurs en collaboration avec les équipes métiers.
- Définition et validation des cas de tests fonctionnels avec l’équipe de recette, suivi des anomalies et contrôle de la conformité des livrables.
- Garantie de la cohérence fonctionnelle et de la conformité réglementaire tout au long du cycle de vie du projet.
- Vérification de Service Régulier (VSR) : surveillance et gestion des incidents après la livraison du projet, rédaction des user stories et participation aux cérémonies agiles (daily, rétrospective, revue, planification), contribution à l’amélioration continue du produit et suivi du bon fonctionnement des solutions en production.
• Exploitation de requêtes SQL pour analyser les données des systèmes et identifier les écarts ou incohérences.
• Suivi et analyse des flux opérationnels afin d’assurer la cohérence et la qualité des traitements.
• Réalisation de contrôles quotidiens sur les flux critiques pour garantir la fiabilité des données.
• Analyse et traitement des rejets issus des outils métiers, en coordination avec les équipes locales et internationales.
• Communication et suivi des anomalies détectées, avec proposition de corrections ou d’améliorations adaptées.
• Participation aux tests fonctionnels et de non-régression, et contribution à la validation des évolutions applicatives.
• Collaboration avec les équipes Back Office et les fonctions transverses pour répondre aux demandes spécifiques et assurer la cohérence des processus.
• Production de reportings sur les anomalies et indicateurs de performance, dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des données.