06/22/2025 updated
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Ingeniera Agrónomo con experiencia en supervisión de ventas y atención al cliente
San Pelayo, USA
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Ingeniera AgrónomoServicio al ClienteEcologyProject ManagementOffice AutomationSustainability
Gestión de Proyectos Agrícolas
Experiencia en la ejecución de proyectos de fortalecimiento de capacidades productivas para pequeños y medianos productores de plátano, ñorton y frijol Caupí.
Atención al Cliente
Manejo de call center, atención de llamadas y mensajes entrantes, proporcionando información clara y precisa a los usuarios.
Gestión Documental
Elaboración de informes, gestión de inventarios y seguimiento de PQRs hasta su resolución y cierre.
Excel Avanzado
Diplomado en Excel avanzado que permite el manejo eficiente de datos y análisis.
Técnicas Sostenibles
Capacitación en manejo de cultivos y técnicas sostenibles para la agricultura.
Ecología de Insectos
Conocimientos especializados en ecología de insectos terrestres aplicables a la agronomía.
Herramientas Ofimáticas
Dominio intermedio de herramientas ofimáticas para la gestión de información y documentación.
Experiencia en la ejecución de proyectos de fortalecimiento de capacidades productivas para pequeños y medianos productores de plátano, ñorton y frijol Caupí.
Atención al Cliente
Manejo de call center, atención de llamadas y mensajes entrantes, proporcionando información clara y precisa a los usuarios.
Gestión Documental
Elaboración de informes, gestión de inventarios y seguimiento de PQRs hasta su resolución y cierre.
Excel Avanzado
Diplomado en Excel avanzado que permite el manejo eficiente de datos y análisis.
Técnicas Sostenibles
Capacitación en manejo de cultivos y técnicas sostenibles para la agricultura.
Ecología de Insectos
Conocimientos especializados en ecología de insectos terrestres aplicables a la agronomía.
Herramientas Ofimáticas
Dominio intermedio de herramientas ofimáticas para la gestión de información y documentación.
Experience
Professional experience0 - 5 years
Freelancer since2025
Languages
SpanishNative speaker
Project history
Coordinar actividades entre diferentes equipos y partes interesadas. Realizar capacitaciones en manejo de cultivos y técnicas sostenibles. Monitorear el progreso y evaluar resultados del proyecto.
Atender y resolver llamadas y mensajes entrantes, proporcionando información clara y precisa a los usuarios. Recoger, registrar y dar seguimiento a las PQR de los usuarios hasta su resolución y cierre. Ejecutar encuestas para evaluar la satisfacción del usuario.
Supervisar y coordinar las actividades del equipo de ventas. Definir metas de ventas y objetivos claros para el equipo.