01/08/2026 updated

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Dise帽adora de Indumentaria y Especialista en Atenci贸n al Cliente

Banfield, Argentina
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Dise帽o de indumentaria, Universidad de Buenos Aires (UBA)
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Dise帽o de indumentaria, Universidad de Buenos Aires (UBA)

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Ana Fernanda Cisneros CV-1.pdf

Computer-Aided DesignAdobe IllustratorAdobe PhotoshopBillingCustomer Relationship ManagementServicio al ClienteCorelDRAW (Corel Software)Data ValidationData TransmissionsExtract Transform Load (ETL)FinancesGraphic DesignProduct DesignSocial MediaQuality ControlTeam ManagementAccounting Control
Dise帽o de Indumentaria T茅cnica
Desarrollo de materiales gr谩ficos, creaci贸n de propuestas de dise帽o, selecci贸n de textiles y desarrollo de accesorios con experiencia en coordinaci贸n de departamentos de comunicaci贸n

Software de Dise帽o
Manejo avanzado de Office, Corel Draw, Photoshop e Illustrator para desarrollo de productos y materiales gr谩ficos

Gesti贸n de Equipos y Liderazgo
Experiencia como team leader en atenci贸n al cliente, gesti贸n de equipos de trabajo, capacitaci贸n y motivaci贸n de personal, reclutamiento y selecci贸n

Atenci贸n al Cliente Especializada
Gesti贸n de reclamos, consultas y requerimientos, an谩lisis de cuentas y facturaci贸n con experiencia en diferentes sectores

Sistemas CRM y Tickets
Carga de datos en sistemas CRM, gesti贸n de tickets para seguimiento de casos y derivaci贸n entre sectores

Control de Calidad
Asistencia en control de calidad de diferentes prendas, muestras, fichas t茅cnicas y procesos de producci贸n

An谩lisis Crediticio
Validaci贸n de datos de futuros clientes y an谩lisis crediticio en sector financiero

Comunicaci贸n Digital
Responsable de comunicaci贸n v铆a redes sociales y soporte de redes sociales

Languages

EnglishBasic knowledge

Project history

Dise帽o de indumentaria t茅cnica

Polarg Argentina
Coordinaci贸n del departamento comunicaci贸n y apoyo a los clientes durante todo el proceso de producci贸n y post venta. Dise帽o de materiales gr谩ficos para el desarrollo de productos. Creaci贸n de propuestas de dise帽o, selecci贸n de textiles y desarrollo de accesorios.

Servicios al cliente

Acc group
Atenci贸n al cliente para Telecentro. Gesti贸n de reclamos, consultas, requerimientos, an谩lisis de cuentas y facturaci贸n. Soporte t茅cnico y carga de datos en CRM.

Indumentaria y textil

Adriana Cielo
Asistente de dise帽o y control de calidad. Asistencia al sector de dise帽o, atenci贸n telef贸nica y personalizada a clientes y proveedores. Control de calidad de las diferentes prendas.

Team leader de atenci贸n al cliente

Wenance
Gesti贸n del equipo de trabajo y organizaci贸n de funciones. Elaboraci贸n de feedbacks, capacitaci贸n y motivaci贸n del equipo. Mejoramiento de procesos y creaci贸n de informes.

Analista de back office servicio al cliente

Wenance
An谩lisis crediticio y validaci贸n de datos de futuros clientes. Seguimiento y resoluci贸n de consultas y reclamos asegurando la satisfacci贸n del cliente.

Comercio

Anisa joyas
Asesoramiento y asistencia a clientes. Ventas de accesorios y joyas de plata y oro. Responsable de comunicaci贸n v铆a redes sociales.

Telefonista. Aistencia al socio

S.O.S, urgencias mec谩nicas

Team leader de atenci贸n al cliente

Edesur
Gesti贸n del equipo de trabajo de atenci贸n al cliente, capacitaci贸n de los operadores, monitoreo de la gesti贸n de asesores telef贸nicos.

Representante de atenci贸n al cliente

Edesur
Atenci贸n telef贸nica, recepci贸n de reclamos de emergencia y alumbrado p煤blico, atenci贸n comercial, seguimiento de reclamos, asesoramiento t茅cnico.

Recepcionista

Ente de higiene urbana
Atenci贸n del conmutador, recepci贸n de reclamos, tareas administrativas.

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