02/08/2025 updated

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Erfahrene Web Content Managerin und Übersetzerin

Novi Sad, Serbia
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Akademie für angewandte Kunst in Belgrad
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CV Dragana Veber GER 2025.docx
Coverletter German Januar 2025.docx
CV Dragana Veber ENG 2025.docx

Atlassian ConfluenceAtlassian JiraMultilingualismServicio al ClienteContent ManagementE-CommerceEnterprise Resource PlanningSearch Engine OptimizationLanguage TranslationWordPressEventbriteZendesk
Content Management
Umfassende Erfahrung in der Erstellung und Verwaltung von Webinhalten, einschließlich SEO-Optimierung und Verwendung von CMS-Systemen wie WordPress.

Übersetzung
Professionelle Übersetzungserfahrung zwischen Englisch, Deutsch und Serbisch für Text- und Videomaterial.

Kundenservice
Vielseitige Erfahrung im Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat.

Software-Kenntnisse
Versierter Umgang mit MS-Office, Google Documents, WordPress, Eventbrite, ERP, Jira, Confluence, Zendesk und weiteren spezialisierten Tools.

SEO
Fundierte Kenntnisse in der Suchmaschinenoptimierung, einschließlich der Anpassung von Meta-Tags und H-Tags.

E-Commerce
Erfahrung im Management von Ebay und Amazon Listings sowie in der Bearbeitung von Marktplatz-spezifischen Aufgaben.

Mehrsprachigkeit
Fließende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
 

Experience

Professional experience5 - 10 years
Freelancer since2015

Languages

GermanNative speakerEnglishFluent

Project history

Content Manager

Asioso Systems d.o.o.
Verantwortlich für alle Änderungen im Content, Erstellen von Webseiten, Kundenbetreuung, SEO-Optimierung und Editieren in WordPress (Gutenberg editor, Avada, Elementor).

Market Place Specialist

Digitec Galaxus AG
Bearbeitung von Emails via Zendesk als Market Place Specialist.

Agent im Kundenservice

Trizma d.o.o.
Kundenservice für HelloFresh.de und 123tv.de via Telefon, Chats und Emails.

Agent im Kundenservice

Transcom Worldwide D.o.o. Belgrade
Kundenservice für Damenmode 'Ulla Popken' Deutschland, telefonische Beratung und Bearbeitung von Emails.

Kundenservice

Testrut d.o.o
Bearbeitung von Emails für Ebay, Amazon und Real im Kundenservice.

Editor of TV-Text and Media Content

Doo Port Data
Tätig als Editor für TV-Text und Media Content in der Abteilung Novi Sad.

Web Content Manager

Ecomso d.o.o.
Web Content Manager für Ebay und Amazon Listings.

Englisch-Deutsch-Serbische Übersetzer

Freiberuflich
Übersetzung von Text und Video-Material für verschiedene Kunden.

Dolmetscher

MKM Baits Novi Sad und Tepperwein Collection AG Schweiz
Tätigkeit als Dolmetscher.

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