03/18/2019 updated
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Project Manager / Process & Change Leader /Basis SAP Netweaver Specialist / IT Architect & Security
Brazil
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Computer Science- Experiência como Gerente de Projetos, de infraestrutura e tecnologia, auditor e coordenador de Qualidade, coordenador Outsourcing, trabalho com Mapeamento e gestão de Processos, gestão de mudança, arquitetura, administração e integração de Ambientes SAP Netweaver e demais ambientes corporativos tecnológicos, gestor de equipes de Desenvolvimento, IT Suporte e AMS (Application Management Services), bem como, coordenação de equipes de Operação, com grande vivência e experiência com empresas de grande porte e multinacionais, com ambientes de missão crÃtica e alta disponibilidade, seguindo com os acordos de interface, entregas e com cumprimento SLAs contratados, sempre buscando otimizar indicadores e resultados financeiros.
- Tenho como alicerce, além de minha Graduação em Ciência da Computação, a experiência como Auditor e Coordenador de Qualidade, que absorvi e aplico em todas minhas atividades de Gerente de Projetos, Gestor de equipes, Arquiteto de TI, Consultor Especialista em SAP, Instrutor Universitário, Instrutor do SENAC, em Governança de TI, ITIL, Segurança da Informação entre outros, também atuo como formador de equipes de suporte (HP, Siemens, Gerdau) e multiplicadores (Vivo, Telemar, Telefônica – Espanha).
- Experiência com Gestão de Projetos em geral, com foco em Tecnologia, mapeamento de processos, gestão de riscos, indicação de melhorias com referência a Metodologia e os conceitos Qualidade Total, ITIL V3, ISO, PDCA, 5W2H, 5s, 6 SIGMA, MASP, COBIT, ASAP, PMI e PMBOK, experiência como Auditor LÃder e Coordenador da Qualidade (ISO 9000/9001, 20000 / ISO/IEC 27001).
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