10/10/2025 updated
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Erfahrener Call Center Agent und Customer Service Mitarbeiter
BYALA, Bulgaria
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HauptschuleAbout me
Seit über 11 Jahren im Kundenservice aktiv – mit Herz, Geduld und Technikverständnis. Ich helfe Kunden schnell und klar weiter, egal ob bei Fragen, Problemen oder Supportfällen.
Apple ProductsTechnical SupportBusiness DevelopmentCall CentersServicio al ClienteCustoms BrokingLinuxSalesNetwork AdministrationImport/Export LogisticsSystem AdministrationWindows Client
Kundenservice
Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice mit Projekten für namhafte Unternehmen wie Deutsche Telekom, IKEA und Apple.
Call Center Management
Mehrjährige Tätigkeit als Call Center Agent mit technischem Support und Kundenberatung.
IT-Kenntnisse
Kenntnisse in Microsoft Office, Linux und Windows 10/11 sowie Erfahrung als Netzwerkadministrator.
Technischer Support
Spezialisierung auf technischen Support für Telekommunikationsunternehmen und Apple-Produkte.
Vertrieb
Erfahrung im Bereich Sales & Service sowie Business Development.
Systemadministration
Berufserfahrung als Systemoperator bei verschiedenen Unternehmen.
Import/Export
Kenntnisse im Bereich Import- und Exportabwicklung sowie selbständige Führung eines Im- und Exportgeschäfts.
Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice mit Projekten für namhafte Unternehmen wie Deutsche Telekom, IKEA und Apple.
Call Center Management
Mehrjährige Tätigkeit als Call Center Agent mit technischem Support und Kundenberatung.
IT-Kenntnisse
Kenntnisse in Microsoft Office, Linux und Windows 10/11 sowie Erfahrung als Netzwerkadministrator.
Technischer Support
Spezialisierung auf technischen Support für Telekommunikationsunternehmen und Apple-Produkte.
Vertrieb
Erfahrung im Bereich Sales & Service sowie Business Development.
Systemadministration
Berufserfahrung als Systemoperator bei verschiedenen Unternehmen.
Import/Export
Kenntnisse im Bereich Import- und Exportabwicklung sowie selbständige Führung eines Im- und Exportgeschäfts.
Experience
Professional experience10+ years
Freelancer since2022
Languages
GermanNative speakerEnglishFluentSpanishBasic knowledge
Project history
Projekt Deutsche Telekom
Projekte für IKEA, Metro, Jacobs und PMG
Arbeitssuchend