01/27/2026 updated
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Erfahrener Call Center Agent und Kundendienstmitarbeiter im Home Office
Ponta Delgada, Portugal
Only remote
Abschluss der zweijährigen Lehre zum BüroangestelltenAbout me
Umfangreiche Erfahrung in der Kundenbetreuung in verschiedenen Branchen
Technical SupportTelecommunicationsCall CentersServicio al ClienteHelp DeskInternet Hosting ServicePhone InterviewsService IndustriesSocial ResearchSales ConsultingZendesk
Kundenservice
Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice mit Schwerpunkt auf telefonischer und schriftlicher Betreuung in verschiedenen Branchen.
Call Center Management
Expertise im In- und Outbound Call Center Bereich mit Erfahrung in Business Hotlines und Ticketsupport-Systemen.
Home Office
Langjährige Erfahrung im Remote-Arbeiten für verschiedene Unternehmen im Telekommunikations- und Dienstleistungssektor.
Mehrsprachige Kommunikation
Fließende Kenntnisse in Deutsch (Muttersprache), Englisch und Spanisch für den täglichen Gebrauch in Wort und Schrift.
Telefoninterviews
Erfahrung in der Durchführung von Telefoninterviews für Markt- und Sozialforschung.
Verkaufsberatung
Kenntnisse in der Verkaufsberatung mit Fokus auf Informatik und Telekommunikationsprodukte.
Selbstständiges Arbeiten
Erfahrung als Freelancer in der Telekommunikations- und Internet-Branche seit 2001.
Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice mit Schwerpunkt auf telefonischer und schriftlicher Betreuung in verschiedenen Branchen.
Call Center Management
Expertise im In- und Outbound Call Center Bereich mit Erfahrung in Business Hotlines und Ticketsupport-Systemen.
Home Office
Langjährige Erfahrung im Remote-Arbeiten für verschiedene Unternehmen im Telekommunikations- und Dienstleistungssektor.
Mehrsprachige Kommunikation
Fließende Kenntnisse in Deutsch (Muttersprache), Englisch und Spanisch für den täglichen Gebrauch in Wort und Schrift.
Telefoninterviews
Erfahrung in der Durchführung von Telefoninterviews für Markt- und Sozialforschung.
Verkaufsberatung
Kenntnisse in der Verkaufsberatung mit Fokus auf Informatik und Telekommunikationsprodukte.
Selbstständiges Arbeiten
Erfahrung als Freelancer in der Telekommunikations- und Internet-Branche seit 2001.
Experience
Professional experience5 - 10 years
Freelancer since2015
Languages
GermanNative speakerEnglishGoodSpanishBasic knowledge
Project history
Selbstständige Erwerbstätigkeit in der Telekommunikations- und Internet-Branche
Durchführung von Telefoninterviews für Markt- und Sozialforschung
Kundendienst im Home Office