Erfahrener Call Center Agent und Kundendienstmitarbeiter im Home Office

Kundenservice
Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice mit Schwerpunkt auf telefonischer und schriftlicher Betreuung in verschiedenen Branchen.

Call Center Management
Expertise im In- und Outbound Call Center Bereich mit Erfahrung in Business Hotlines und Ticketsupport-Systemen.

Home Office
Langjährige Erfahrung im Remote-Arbeiten für verschiedene Unternehmen im Telekommunikations- und Dienstleistungssektor.

Mehrsprachige Kommunikation
Fließende Kenntnisse in Deutsch (Muttersprache), Englisch und Spanisch für den täglichen Gebrauch in Wort und Schrift.

Telefoninterviews
Erfahrung in der Durchführung von Telefoninterviews für Markt- und Sozialforschung.

Verkaufsberatung
Kenntnisse in der Verkaufsberatung mit Fokus auf Informatik und Telekommunikationsprodukte.

Selbstständiges Arbeiten
Erfahrung als Freelancer in der Telekommunikations- und Internet-Branche seit 2001.