12/19/2025 updated

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Especialista en Marketing Digital y Atención al Cliente

Lima, Peru
Worldwide
Administración y marketing - Décimo ciclo
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Administración y marketing - Décimo ciclo

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About me

Soy estudiante de Administración y Marketing con experiencia en marketing operativo, atención al cliente y ventas, enfocada en entender al consumidor y generar acciones que impacten en resultados. He participado en la ejecución de campañas, creación de contenido.

Adobe PhotoshopAdvertising CampaignsGoogle AdWordsData AnalysisEditingBusiness SoftwareServicio al ClienteConsultative SellingContent CreationDigital MarketingPerformance ManagementFinancesGoogle AnalyticsGraphic DesignMarketingMarketing CollateralSales ManagementSocial MediaData Management
Marketing Digital
Desarrollo de campañas digitales que incrementan la participación del público en eventos culturales, alineando contenido y canales al perfil del target

Análisis de Datos
Interpretación de insights del consumidor para convertirlos en propuestas de valor con impacto real en el comportamiento del público

Gestión de Ventas
Cumplimiento y superación de metas mensuales de colocación de productos financieros mediante venta consultiva enfocada en las necesidades del cliente

MS-Office con Excel avanzado
Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office especialmente Excel para análisis y gestión de datos

Adobe Photoshop
Diseño y edición de contenido visual para campañas de marketing y comunicación

Meta Business Suite
Gestión de presencia digital y estrategias de redes sociales para mejorar engagement y visibilidad

Google Ads y Google Analytics
Optimización de campañas publicitarias digitales y análisis de métricas de rendimiento

Canva
Creación de contenido visual y diseño gráfico para materiales de marketing

Atención al Cliente
Atención personalizada que fortalece la confianza y experiencia del usuario mediante comunicación efectiva

Languages

EnglishGoodSpanishNative speaker

Project history

Asesor financiero

BANCO RIPLEY
Impulso del cumplimiento y superación de las metas mensuales de colocación de productos financieros mediante venta consultiva. Mejora de la tasa de conversión de clientes potenciales a activos y contribución al crecimiento de la sucursal.

Marketing

LA NUEVA SEMILLA - CENTRO CULTURAL
Ejecución de campañas digitales que incrementaron la participación del público en eventos culturales. Fortalecimiento de la presencia digital de la marca y coordinación con aliados estratégicos para ampliar el alcance de las campañas.

Ejecutiva de ventas

FINANCIERA OH
Cumplimiento y destaque en las metas mensuales de colocación de productos financieros. Incremento del 30% en la tasa de aprobación de créditos gracias a atención personalizada y seguimiento oportuno de solicitudes.

Certificates

Gestor en temas empresariales

UNIVERSIDAD TECNÓLOGICA DEL PERÚ

2024


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