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Profileimage by Fabio Sestito Senior Consultat - IT Service Management - Projektleiter from Wallisellen

Fabio Sestito

Wallisellen
partly available

Last update: 18.12.2023

ITSM Senior Consultant

Company: SYON Consulting GmbH
Graduation: Master in Wirtschaftsinformatik (Msc.)
Hourly-/Daily rates: show
Languages: German (Native or Bilingual) | English (Full Professional) | Italian (Native or Bilingual)

Keywords

Attachments

SYON-CV-Fabio-Sestito_181223.pdf

Skills

IT SERVICE MANAGEMENT Praktiker und Berater / Projektleiter / Interim Management als Prozess MGR
IT Sicherheitsexperte, ISO27001, BSI Grundschutz
Anforderungsmanagement (Requirement Engineering) für ITSM Systeme / Tools
ITIL Service (zertifiziert); V3 ITIL Expert; ISO20000
- 10+ Jahre Praxis in ITIL / ITSM
- sämtliche Aktivitäten in diesem Zusammenhang:

++ IST- und Anforderungsanalyse
++ Prozess Design, Verfahrensbeschreibungen und Implementierung
++ Coaching und Schulung (Transition)
++ Management of Change
++ ITSM Prozessoptimierung
++ Management Coach

Project history

Durchgeführte IT Servce Management Projekte bei folgenden Kunden (alles längerlaufende Beauftragungen):
- Inventx AG, Zürich (Service Provider)
- Econis AG, Zürich (Service Provider)
- Graubündner Kantonalbank
- Migros Bank
- Valiant Bank
- PwC Schweiz

Local Availability

Open to travel worldwide
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