09/01/2026 updated
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Customer Success Manager | B2B | Onboarding & Customer Support | DACH & Nordics
Bordeaux, France
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Mehrsprachige Customer Success Managerin mit umfangreicher Erfahrung in der Betreuung internationaler B2B-Kunden, insbesondere in der DACH-Region, den nordischen Märkten und Großbritannien.
Sprachen: Norwegisch · Deutsch · Englisch · Französisch · Dänisch · Schwedisch
Meine Erfahrung umfasst Customer Onboarding, Schulungen, laufenden Customer Support und die Kommunikation mit internationalen Kunden. Dabei arbeite ich eng mit technischen Teams und Produktteams zusammen, koordiniere Kundenanfragen und unterstütze bei der Lösung von Problemen sowie bei der erfolgreichen Nutzung digitaler Produkte und Plattformen.
Schwerpunkte: Customer Success Management · Customer Onboarding · Customer Support · B2B-Kundenbetreuung · Kundenkommunikation · Schulungen · internationale Kundenbetreuung · DACH · Nordic Markets
Tools & Plattformen: HubSpot · Intercom · Odoo · Microsoft 365 · Soracom · Sigfox, Zendesk
Experience
Professional experience10+ years
Freelancer since2010
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