09/07/2026 updated
100 % available
IT Business Analyst | Insurance & Process Improvement Specialist
Sooke, Canada
Only remote
Advanced Professional Qualification in Insurance and Finance (EQF Level 6)About me
Business Analystin und Versicherungsexpertin mit 10+ Jahren Branchenerfahrung. Fokus auf Requirements Engineering, Prozessanalyse, UAT und Stakeholder Management. Mehrjährige Erfahrung in internationalen, englischsprachigen Projekten. Remote aus Kanada für DACH verfügbar.
Agile MethodologyCertified Business Analysis ProfessionalCertified Software Tester (CSTE)Insurance Management and AftercareRequirements ManagementSoftware Requirements Analysis
Business Analysis & Requirements Engineering
Umfangreiche Erfahrung in der Erhebung, Analyse und Dokumentation fachlicher und funktionaler Anforderungen zur Unterstützung von System- und Prozessverbesserungen. Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich und IT sowie Übersetzung von Anforderungen in strukturierte Lösungen, User Stories, Prozessabläufe und funktionale Spezifikationen.
Data Analysis, Reporting & Power BIErfahrung in Datenanalyse, Reporting und Dashboard-Entwicklung mit Power BI und Excel. Erstellung von Reports und Dashboards zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen.
User Acceptance Testing (UAT) & Quality AssuranceErfahrung in der Planung und Durchführung von User Acceptance Tests sowie in der Abstimmung von Testergebnissen mit fachlichen Anforderungen. ISTQB Certified Tester – Foundation Level (CTFL).
Process Analysis & Continuous ImprovementAnalyse bestehender Geschäftsprozesse, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen und Workflows.
Agile Project Support / ScrumErfahrung in agilen Projektumgebungen, unter anderem bei Backlog Refinement, Sprint-Abstimmungen, Anforderungsklärung und Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams.
Business Process Modeling & DocumentationErstellung strukturierter Dokumentationen, Prozessabläufe, User Stories und funktionaler Spezifikationen zur Unterstützung transparenter und konsistenter Arbeitsabläufe.
Stakeholder ManagementSchnittstellenfunktion zwischen Business Stakeholdern und technischen Teams. Unterstützung bei Anforderungsklärung, Abstimmungen, Entscheidungsfindung und bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
Insurance Operations, Risk & ComplianceFundierte Kenntnisse in Versicherungsprozessen, Vertrags- und Policenprozessen, Datenqualität sowie regulatorischen und operativen Anforderungen.
Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE)Zertifizierung im Requirements Engineering mit fundierten Kenntnissen in der Erhebung, Dokumentation, Analyse und Verwaltung fachlicher und systembezogener Anforderungen.
Experience
Professional experience10+ years
Freelancer since2026
Languages
GermanNative speakerEnglishFluent
Project history
Relocated to Canada to gain international experience and expand professional expertise. Actively pursuing Business Analyst and office-/project-based opportunities in Canada. Strengthening professional English communication and adapting to the Canadian workplace.
Gathered, analyzed, and documented business and functional requirements to support system and process improvements. Acted as a liaison between business stakeholders and technical teams. Supported agile project phases including backlog refinement, sprint discussions, and requirement clarification. Participated in UAT activities, identified process inefficiencies, worked with financial data including General Ledger structures, developed Power BI reports and dashboards, and created documentation such as user stories, process flows, and functional specifications.
Acted as a key interface between business units, supporting requirement clarification and process alignment. Contributed to process improvements by identifying workflow gaps and recommending solutions. Supported documentation, issue resolution, and operational consistency. Managed contract lifecycle processes including updates, renewals, and cancellations. Ensured data accuracy and completeness within operational systems.