10/16/2026 updated


100 % available
IT Technician | Help Desk Representative (German language)
Teslic, Bosnia-Herzegovina
Only remote
Technical SupportHelp Desk
3 Jahre Erfahrung im IT-Helpdesk (First-Level-Support) auf Deutsch. Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ServiceNow (Ticketerstellung und -bearbeitung) sowie verschiedenen Remote-Connection-Tools zur Fernwartung und Störungsbehebung. Starke Kundenorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit und strukturierte Problemlösung.
Experience
Professional experience0 - 5 years
Freelancer since2026
Languages
GermanFluentEnglishFluentSerbianNative speaker
Project history
Tatigkeit als Help Desk Representative mit Fokus auf deutschsprachigen Kundensupport.