Profileimage by Jennifer Kohmann Kundenservice für Email, Chat, Tickets, Telefon / Content Manager / Translator ENG -> GER from Bansko

Jennifer Kohmann

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Last update: 11.09.2023

Kundenservice für Email, Chat, Tickets, Telefon / Content Manager / Translator ENG -> GER

Company: JK-Innovations LTD
Graduation: Techn. Fachabitur
Hourly-/Daily rates: show
Languages: Bulgarian (Full Professional) | German (Native or Bilingual) | English (Full Professional)

Keywords

Social Media Customer Experience Language Translation Copywriting

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Skills

Erfahrungen im Kundenservice

- Telefonische Kundenberatung für die Firma Verivox ( seit März 2022 fortlaufend )
- Allgemeine Kundenbetreuung im Bereich Email, Chat, Tickets und Telefon ( seit Mai 2023 fortlaufend ) 

Erfahrungen Social Media

-  Social Media Managment im Bereich: Video Cutting / Instagram, Facebook, TikTok, Youtube Beiträge posten und koordinieren / Content übersetzen und erstellen / überwiegend Shorts und Reels

Erfahrungen im Copywriting

- Artikel für versch. Medizinische Produkte
 

Project history

05/2023 - Present
Kundenbetreuung
Panteer GmbH (Other, < 10 employees)

Allgemeine Kundenbetreuung in der Schädlingsbekämpfung 

- Telefonie
- Tickets
- Email
- Chat 

Sämltliche Kundenanliegen von Anwendung bis zu Retouren

04/2023 - Present
Content Creator
SASA Agency (Marketing, PR and Design, < 10 employees)

Tätigkeiten: 
Social Media Beiträge

- Reels schneiden
- Content erstellen für Pinterest, Instagram, Youtube, TikTok und Facebook 
- Content schedulen und posten


04/2023 - Present
Übersetzer
Panasonic & Viko (Energy, water and environment, 10-50 employees)

Content Translator von Englisch zu Deutsch

03/2022 - Present
Telefonischer Kundenservice
Verivox (Energy, water and environment, 500-1000 employees)

Betreuung von Kunden am Telefon / Sales

Local Availability

Only available for remote work

Other

Nach einer kurzen Einarbeitung freue ich mich in den verschiedensten Bereichen für Ihr Unternehmen zu arbeiten!
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