Asistente virtual administrativo, asistente virtual atención al cliente

Experiencia en aprovisionamiento, estudio técnico y cerrado de pedidos en fénix ATC, fénix Oracle, cerrado de daños en Banda Ancha Wimax, ADSL y HFC, TOIP, manejo de Secure CRT, plataforma Huawey, Alcatel y Openser, configuración de equipos cable modem (CM ) Cisco, Huawey y Ambit, manejo de OPEN, Siebel (CRM) 8.0 y 8.1 con el ingreso de actividades tipo tarea, solicitudes y peticiones, inconsistencias, pedidos, peticiones, quejas y reclamos, solicitudes de servicio, incidencias de red y en pruebas y calidad de software (QA).