09/15/2025 updated
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Kairo, Egypt
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Abitur 2023 (NC:1,5)ResearchArabicBlood PressureMultilingualismCall CentersServicio al ClienteClinical SupervisionDocument ProductionGynaecologyHeart RateLife SupportMedicineWriting DocumentationSurgical ProceduresData/Record Logging
Medizinische Grundkenntnisse
Kenntnisse in Basic Life Support (BLS) und praktische Erfahrung in gynäkologischen und chirurgischen Untersuchungen sowie Anästhesieprozessen.
Mehrsprachigkeit
Fließende Kommunikation in Arabisch (Muttersprache), Deutsch (C2) und Englisch (C1).
Kundenservice
Erfahrung in Inbound- und Outbound-Callcentern mit Bestellungsaufnahme, Reklamationsbearbeitung und Kundenberatung.
MS Office
Kenntnisse in Word, PowerPoint und Excel für die Erstellung von Dokumenten und Präsentationen.
Dokumentation
Erfahrung in der aktiven Dokumentation von medizinischen Untersuchungen und Eingriffen.
Sekretariatsservice
Fähigkeiten in der Datenerfassung, Weiterleitung von Anliegen und Durchstellung zu Ansprechpartnern.
Patientenüberwachung
Kenntnisse in der Überwachung von Vitalparametern wie Herzfrequenz, Blutdruck und Sauerstoffsättigung.
Kenntnisse in Basic Life Support (BLS) und praktische Erfahrung in gynäkologischen und chirurgischen Untersuchungen sowie Anästhesieprozessen.
Mehrsprachigkeit
Fließende Kommunikation in Arabisch (Muttersprache), Deutsch (C2) und Englisch (C1).
Kundenservice
Erfahrung in Inbound- und Outbound-Callcentern mit Bestellungsaufnahme, Reklamationsbearbeitung und Kundenberatung.
MS Office
Kenntnisse in Word, PowerPoint und Excel für die Erstellung von Dokumenten und Präsentationen.
Dokumentation
Erfahrung in der aktiven Dokumentation von medizinischen Untersuchungen und Eingriffen.
Sekretariatsservice
Fähigkeiten in der Datenerfassung, Weiterleitung von Anliegen und Durchstellung zu Ansprechpartnern.
Patientenüberwachung
Kenntnisse in der Überwachung von Vitalparametern wie Herzfrequenz, Blutdruck und Sauerstoffsättigung.
Experience
Professional experience0 - 5 years
Freelancer since2025
Languages
ArabicNative speakerGermanNative speakerEnglishGood
Project history
Aufnahme der Daten der Anrufer, Weiterleitung ihrer Anliegen bzw. Nachrichten an den gewünschten Ansprechpartner, Durchstellung zu Ansprechpartnern.
Vermittlung von passenden Angeboten für PV-Anlagen an interessierte Kunden. Telefonische Kundenberatung, Datenabgleich und Beantwortung von Fragen zu Immobilien.
Inbound Calls - Bestellungsaufnahme, Retouren, Sendungsverfolgung, Beschwerden für 3 Pagen.