09/13/2026 updated

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Kaufmännischer Sachbearbeiter und Vertriebsprofi mit breiter Berufserfahrung

Antalya, Turkey
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Diplom-Betriebswirt (FH)
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Diplom-Betriebswirt (FH)

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Lebenslauf30062020_HakanKaplan (1).pdf

AccountingBusiness Transaction ManagementCustomer SatisfactionDistribution SoftwaresSalesIT SalesMerchant ServicesSales AdministrationSAP SDVendor-Managed InventorySystem SalesTechnical SalesDATEVCompletion of Order EntriesAccount Management
Vertrieb und Account Management
Langjährige Erfahrung im Vertrieb und Account Management, unter anderem als Account Manager bei tiscon AG Infosystems und Togethersoft GmbH sowie durch mehrere Vertriebsschulungen (Telemarketing, Bootscamp, Beckinridge, Gustav-Käser).

Kaufmännische Sachbearbeitung
Umfangreiche kaufmännische Kenntnisse in Bereichen wie Auftragserfassung, Buchhaltung, Kontierung von Einkaufs- und Kostenrechnungen sowie Verarbeitung von Gutachten aus verschiedenen beruflichen Stationen.

SAP und DATEV
Praktische Erfahrung mit SAP/R2 (Auftragserfassung bei NEC GmbH) sowie DATEV-Verarbeitung (Praktikum bei Jakob Blaimer GmbH).

Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement
Erfahrung in der Kundenbetreuung als Agent bei Conduent Limited im Projekt Vodafone TSC sowie Schulung zu Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement bei TAS GmbH.

Excel Makroprogrammierung
Kenntnisse in Excel Makro Programmierung, erworben als Mac User und durch praktische Anwendung in der Buchhaltung bei Hilti AG.

Multimedia und Grafikprogramme
Kenntnisse in Multimedia-Anwendungen wie After Effect, Photoshop, Blender, Premiere und Illustrator.

UML
Teilnahme an einer UML-Schulung in Stuttgart im Jahr 2002.

Webmaster-Assistenz und neue Technologien
Testen von neuen Technologien und Innovationen als Assistent des Webmasters bei der Fraunhofer Gesellschaft e.V.

Lizenzierter Schachtrainer (FIDE)
Lizenzierter Schachtrainer mit FIDE-Trainer-Schulung aus dem Jahr 2019 und einem Elo-Wert von 2222.

Experience

Professional experience10+ years
Freelancer since2001

Languages

GermanNative speakerEnglishFluent

Project history

Sachbearbeiter KK und Vertrieb

Fa. EVB A.S. / Versorgungsgesellschaft und Stromio GmbH
Sachbearbeitung KK und Vertrieb fuer das Projekt gas.de Versorgungsgesellschaft und Stromio GmbH.

Lizenzierter Schachtrainer

Selbstständig
Tätigkeit als lizenzierter Schachtrainer.

Agent

Conduent Limited
Agent im Projekt Vodafone TSC Kundenbetreuung.

Restaurantbesitzer

Surdibi Meyhanesi Antalya Üc Kapilar
Betrieb eines Restaurants in Antalya.

Inhaber/Selbstständig

Limousinenservice Kaplan
Betrieb eines Limousinenservices.

Account Manager

Fa. tiscon AG Infosystems und Fa. Togethersoft GmbH
Vertrieb der Entwicklungsplattform Together Control Center.

Assistent vom Webmaster

Fraunhofer Gesellschaft e.V.
Testen von neuen Technologien und Innovationen.

Buchhalter

Fa. Hilti AG
Prüfen und Kontierung von Einkaufs- und Kostenrechnungen; Makroprogrammierung.

Sekretär

Fa. Mannesmann AG
Office-Management.

Kaufmännischer Sachbearbeiter

TÜV e.G.
Verarbeitung von Gutachten.

Kaufmännischer Angestellter

Fa. NEC GmbH
Auftragserfassung im SAP/R2.

Kaufmännischer Angestellter

Fa. Linde AG
Eingabe von CAD-Daten.

Praktikant

Fa. Jakob Blaimer GmbH
Ausarbeitung von Statistiken und DATEV-Verarbeitung.

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