04/22/2026 updated

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100%-Remote IT-Support Freelancer (Netzwerk und Microsoft)

Fort Lauderdale, USA
Only remote
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration (Abschlussnote: 1,3)
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CV - Kevin Liere - 2026 - DE.pdf
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About me

Analytischer Freiberufler mit mehr als 10 Jahren Berufserfahrung im Bereich Enterprise Netzwerke und MS-Infrastrukturen. Seit 2019 auf 100%-Remote durchführbare Netzwerk-, Open Source und Microsoft Windows-Projekte spezialisiert.

Information Technology OperationsNetwork DiagramsServer AdministrationFirewalls (Computer Science)System AdministrationWindows Client
IT-Kenntnisse – Customer Support und Netzwerkadministration

LAN / WLAN / WAN

Extreme Networks (EXOS)
  1. Vollständige Migration und Umzug einer beliebigen Netzwerk-Infrastruktur zu Extreme Networks
  2. (Redesign, Beratung, Konzeptionierung, Architektur, Dokumentation und praktische Umsetzung)
  3. Switches (X440-G2/X450-G2/X460-G2 / Aggregations/Core-Switche X620, X670-G2, X690)
  4. XMC/Netsight/Extreme Management Center
  5. EXOS Patching (Firmware Patch-Management/Backups)
  6. ExtremeCloud IQ APs (AP510C/CX, AP305C/CX)
  7. ExtremeCloud IQ Private PSK – PPSK
  8. (Cloud Config Groups (CCG) / User-Profiles (UP) / User-Groups (UG) /
  9. Classification Rules (CLASSRULES) / Assignment Rules (ASSIGNRULES)
  10. ExtremeCloud IQ WPA-2/3-Personal
  11. ExtremeCloud IQ Captive Portal (Gast-WLAN)
  12. OOB (Out-of-Band)-Management
  13. ACL (Access-Control-List) – OSI-Layer2/3 Security
  14. Zertifikats-Handhabung – SSH (Private-/Public-Key)
HPE / Aruba
  1. Switches (1910/1920, 2530/2540/2930F, CX6100/6200/6300)
  2. WLAN APs (Aruba AP 505)
  3. Aruba AirWave
Ubiquiti
  1. UniFi AP's (AP AC HD, AP AC PRO)
  2. UniFi Network Controller Windows Server
  3. Captive Portal (Gast-Netzwerk)
Zyxel Networks
  1. Nebula Cloud (myZyxel)
  2. Switches (GS1900-24, GS1920-24v2)
  3. Router (NSG50, USG FLEX 50)

TCP/IP – OSI-Layer

Protokolle
  1. IPv4 / DHCP (+Snooping) / DNS / NTP / RSTP / LACP / LAG / SSH / VLAN /
  2. (T)FTP / (S)FTP / SNMPv3 / HTTP / HTTPS / POP3 / SMTP / IMAP / NAT /
  3. VRRP / MLAG / non-ethernet Stacking / LLDP / CAPWAP / STP / ELRP /

Monitoring

Netzwerktools
  1. CheckMK (Nagios Core Fork)
  2. PRTG Network Monitor
  3. Datadog

Security

Firewall: Watchguard / OPNsense / PfSense
  1. Static/Dynamic-NAT / Policy Rules / Port Forwarding / Multi-WAN /
  2. Firecluster / LAGG / LACP / DynDNS
  3. Firewalls (M370, M470, M670, M690 +Legacy XTM Modelle)
  4. Mobile VPN (Route-All/Split-Tunneling OpenVPN SSL-Client-to-Site VPN)
  5. Branch Office VPN (IPSec Site-to-Site VPN IKEv1 und IKEv2)
  6. Link-Aggregation / DynDNS (DDNS) / BIND / DNSCrypt /
  7. Traffic Shaping / Dnsmasq DNS / Unbound DNS
  8. Lokale Zertifizierungsstelle (CA)
  9. HA-Cluster (CARP / pfSync / XMLRPC sync)
  10. Deciso: OPNcentral
  11. GitHub und GitLab Git – Konfigurations Nachverfolgbarkeit
  12. Captive Portal (Gast-VLAN-Netzwerk)
  13. Mobile VPN (Route-All/Split-Tunneling OpenVPN SSL-Client-to-Site VPN)
  14. Branch Office VPN (IPSec Site-to-Site VPN IKEv1 und IKEv2)

Microsoft

Windows
  1. Windows Server (2012 R2 / 2016 / 2019)
  2. Exchange Online
  3. Pleasant Password Server (KeePass Rollout / Berechtigungskonzepte)
  4. LAPS (Local Administrator Password Solution)
  5. On-Prem AD FS Single-Sign-On (SSO) + SAML
  6. Microsoft (IPAM)
  7. PDQ Deploy / Matrix42 Deployment
  8. AD DS / LDAP / DC / GPO's

IT Service Management

ITSM
  1. Atlassian-Confluence / MS Planner / Asana
  2. Atlassian-JIRA / Freshservice / osTicket / BMC Remedy / Cherwell / OTRS
  3. Teams / Outlook / Excel / Thunderbird / Slack / Innovaphone
  4. MS Visio / Miro

Digital Signage

CMS
  1. Scala Enterprise Content Manager
  2. ZetaDisplay Engage+

Languages

GermanNative speakerEnglishFluentSpanishBasic knowledge

Project history

Betriebsführung der 1st-3rd Level Supportadministration und Rollout Koordination

ZetaDisplay Germany GmbH

Internet & IT

250-500 team member

  1. 100%-Remote durchgeführte alleinige Betriebsführung der 1st-3rd Level Supportadministration der 1000+ Digital Signage Werbedisplays der Cittadino in über 500+ Standorten der Tank und Rast in ganz Deutschland

  1. 2nd Level Support für die Deutschlandweit mit der Cittadino koordiniert und durchgeführten Sanifair und Digital Travelboard Rollouts

Sicherstellung der Fehlerbehebung von Werbedisplays in den Cittadino Niederlassungen

Nordland Systems GmbH

Internet & IT

10-50 team member

  1. 100%-Remote durchgeführte 1st-3rd Level Supportadministration der 1000+ Digital Signage Werbedisplays der Cittadino in über 150+ Standorten

  1. Entstörung und Netzwerkanalyse der Zyxel Nebula Cloud Infrastruktur sowie Management und Dokumentation der Switch und Router Konfiguration

Sicherstellung der Fehlerbehebung von Webdisplays in den Fielmann Niederlassungen

Fielmann AG

Goods & Retail

>10.000 team member

  1. 100%-Remote durchgeführte Prüfung und Behebung von Digital Signage (Webdisplay) Störungsmeldungen in über 700 Niederlassungen durch Aruba AirWave Netzwerkanalysen im 3rd-Lvl Support.

  1. Koordination der Dienstleister und in leitender Rolle hauptverantwortlich für die aufeinander abgestimmte Fehlerbehebung der Massenstörungen

  1. Im 3rd-Lvl Support Ansprechpartner für den Rollout der neuen Engage+ Software auf 700+ europaweit verteilte Standorte

Netzwerkmigration und praktische Umsetzung (von D-Link zu ExtremeNetworks)

Chal-Tec Fulfillment GmbH

Transport & Logistics

50-250 team member

  1. 100%-Remote durchgeführte vollständige Netzwerkmigration von einem auf D-Link und STP basierendem Netzwerk ohne VLANs, auf ein auf Watchguard M670 Fireclustern, Extreme Networks X690 Core-, X670 Aggregations- und 40+ X450/X460-G2 Access-Switchen basierendem Netzwerk mit VLANs, VRRP und MLAG ohne spürbare Unterbrechungen (<30 Minuten)

  1. Planung, Dokumentation und Projektführung mit Asana, MS Teams, MS OneDrive Cloud Storage und Draw.io/diagrams.net

Netzwerkkonzeption, IT-Beschaffung und praktische Umsetzung (ExtremeNetworks)

Berlin Brands Group

Internet & IT

1000-5000 team member

  1. 100%-Remote durchgeführte vollständige Netzwerkkonzeption, IT-Beschaffung und praktische Umsetzung zweier Lagerhallen-Netzwerkanbindungen durch Watchguard M670 Firecluster, Extreme Networks X690 Core-, X670 Aggregations- und 50+ X450-G2 Access-Switchen.

  1. Planung und Projektführung mit Asana, MS Teams und MS Outlook

Netzwerkredesign (von HPE zu ExtremeNetworks)

Berlin Brands Group

Internet & IT

1000-5000 team member

  1. Alleinige Projektverantwortlichkeit für die Netzwerkredesigns aller 10+ Standorte und dem Rollout von Split-Tunneling OpenVPN für die Realisierung von Remotearbeit innerhalb von 2 Wochen auf Grund der COVID-19 Pandemien.

  1. Konfiguration der ExtremeCloud IQ Instanz für 70+ Access Points und der dazu notwendigen Config Templates via Provisionierung.

Hardwareanbindung und Netzwerkdokumentation

DKB Service GmbH

Banking & Financial Services

1000-5000 team member

  • Hardwareanbindung und Netzwerkdokumentation zweier Rechenzentren

IT-Konzeption, Budgetplanung, Beschaffung, Administration

Chal-Tec GmbH

Internet & IT

500-1000 team member

  1. Alleinige Projektverantwortlichkeit für die IT-Konzeption, Budgetplanung, Beschaffung und anschließende Systemanbindung, Dokumentation und Administration von 6+ Standorten (Offices, Lagerhallen, Rechenzentren) in Deutschland, der Slowakei und China mithilfe von 20+ Watchguard Firewalls und 100+ Extreme Networks Switchen für 800+ Mitarbeiter.

  1. Implementierung von VLANs und Link-Aggregation LACP Bonds im Warehouse auf Basis von HP 1920 und HPE 2540 Switch-Hardware mit dem Resultat der Reduzierung von Incident-Störungstickets von über 90%.

Deutsche Telekom AG - Betriebseinsatz: 2nd Lvl APS-Helpdesk

Deutsche Telekom AG (T-Systems Workplace Services)

Internet & IT

>10.000 team member

  1. Captive Portal (WLAN-Gast) Konzeptionierung und Rollout der OPNsense Firewall Appliance für den Austausch der End of Life M0n0wall Appliance

Deutsche Telekom AG - Sprachreise: 1st Lvl WLAN Helpdesk

Sosmatic S.L.

Telecommunications

10-50 team member

  1. Technischer Kundensupport für WiFi Störungen an öff. Plätzen für alle Endgeräte und Betriebssysteme (Android / Apple / Linux)

  1. Behebung interner Störungen via E-Mail und Telefon

  1. Multikulturelle/Multilinguale Arbeitsumgebung

Certificates

„DEKRA IT-Spezialist Profil IT Administrator“

DEKRA Certification GmbH

2017

Exam Pass „Implementing Cisco IP Routing (ROUTE)“

Cisco

2017

„(ESC) / Unternehmerführerschein (UF) Modul UP“

InnoCert Deutschland GmbH

2016

„telc English B2 University (Council of Europe level B2)“

telc GmbH - The European Language Certificates

2016

„Working in Europe (WIE)“

European Commission

2016

„Cisco Certified Network Associate Routing & Switching (CCNA)“

Cisco

2016

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