08/04/2025 updated


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Asesora Comercial con experiencia en atención al cliente y ventas
Bogotá, USA
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Tecnologa profesional en Mercadeo y estrategias comercialesServicio al ClienteSalesMerchandisingProfessional CommunicationTelecommunications Service
Atención al cliente
Atención especializada a clientes, gestión de solicitudes de soporte y resolución eficiente de problemas en primer contacto.
Ventas
Venta de servicios de telecomunicaciones, energéticos y equipos, con cumplimiento de objetivos comerciales y cierre efectivo de ventas.
Gestión administrativa
Manejo de correos gerenciales, gestión de solicitudes variadas y comunicación profesional utilizando herramientas como Outlook.
Comunicación efectiva
Capacidad para construir relaciones sólidas con colegas y clientes, ofreciendo atención diferencial y soluciones personalizadas.
Cumplimiento de metas
Garantía de cumplimiento de objetivos, metas e indicadores establecidos en entornos comerciales.
Soporte técnico
Resolución de solicitudes de soporte para servicios de hogar, móviles y productos energéticos.
Mercadeo
Formación en estrategias comerciales y técnicas de mercadeo para optimización de ventas.
Atención especializada a clientes, gestión de solicitudes de soporte y resolución eficiente de problemas en primer contacto.
Ventas
Venta de servicios de telecomunicaciones, energéticos y equipos, con cumplimiento de objetivos comerciales y cierre efectivo de ventas.
Gestión administrativa
Manejo de correos gerenciales, gestión de solicitudes variadas y comunicación profesional utilizando herramientas como Outlook.
Comunicación efectiva
Capacidad para construir relaciones sólidas con colegas y clientes, ofreciendo atención diferencial y soluciones personalizadas.
Cumplimiento de metas
Garantía de cumplimiento de objetivos, metas e indicadores establecidos en entornos comerciales.
Soporte técnico
Resolución de solicitudes de soporte para servicios de hogar, móviles y productos energéticos.
Mercadeo
Formación en estrategias comerciales y técnicas de mercadeo para optimización de ventas.
Experience
Professional experience0 - 5 years
Freelancer since2025
Languages
SpanishNative speaker
Project history
Atención al cliente en servicios de hogar de luz y gas. Brindo solución y soporte en primer contacto garantizando satisfacción. Realizo ventas comerciales de servicios energéticos, gas y equipos de calefacción.
Atención especializada a la alta gerencia de Claro, abordando casos recomendados con énfasis en atención diferencial y soluciones efectivas. Eficiencia en la gestión de solicitudes variadas por parte de clientes con recomendaciones de alto nivel. Manejo de correos gerenciales para una comunicación más profesional utilizando Outlook.
Atención al cliente gestionando solicitudes de soporte trámites y diversas ayudas. Resolución eficiente de problemas y satisfacción de necesidades de los clientes en el primer contacto. Garantizar el cumplimiento de metas e indicadores establecidos.