05/19/2026 updated

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Atenci贸n al Cliente | Asistente Virtual | Turismo

Buenos Aires, Argentina
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Licenciatura en Turismo (en curso) - UMET
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Luna Alexis CV.pdf

About me

Especializado en atenci贸n al cliente y turismo, con habilidades en comunicaci贸n, organizaci贸n y resoluci贸n de problemas. Me adapto r谩pidamente a diferentes entornos de trabajo y siempre busco ofrecer un servicio profesional, eficiente y de calidad.

Accompaniment during TravelsTourism MarketingTourism
Atenci贸n al Cliente
S贸lidas habilidades en atenci贸n personalizada al cliente, orientadas a brindar experiencias satisfactorias en el sector tur铆stico y de hospitalidad.

Gu铆a de Turismo
Experiencia como gu铆a de recorridos tur铆sticos de 45 minutos, respondiendo consultas, acompa帽ando grupos y rotando puestos seg煤n la demanda.

Marketing Digital
Formaci贸n en marketing digital aplicada al sector tur铆stico, incluyendo elaboraci贸n de planes de marketing para establecimientos hoteleros.

Control de Accesos y Recepci贸n
Experiencia en recepci贸n de visitantes, control de entradas y escaneo en eventos de gran afluencia.

Armado de Paquetes Tur铆sticos
Cotizaci贸n y armado de paquetes tur铆sticos con tem谩tica personalizada como parte de pr谩cticas profesionales.

Accesibilidad Hotelera
Elaboraci贸n de planes de mejora en accesibilidad para establecimientos hoteleros en el marco de trabajos finales acad茅micos.

Excel
Conocimientos b谩sicos de Microsoft Excel aplicados a tareas administrativas y de gesti贸n.

Languages

EnglishGoodPortugueseBasic knowledgeSpanishNative speaker

Project history

Pr谩cticas Profesionales / Aplicaci贸n de Contenidos

UMET
Desarrollo de pr谩cticas profesionales acad茅micas que incluyeron: plan de marketing digital para un hotel ficticio, plan de mejora en accesibilidad para un hotel ficticio, y cotizaci贸n y armado de paquete tur铆stico con tem谩tica personalizada.

Gu铆a de Turismo / Staff Educativo y Atenci贸n al Cliente

AET S.R.L
Desempe帽o como staff en el evento Viven Dinosaurios en La Rural, Buenos Aires. Tareas de recepci贸n de visitantes, control de entradas, escaneo y apoyo en actividades complementarias. Tambi茅n ejerci贸 como gu铆a de recorridos de 45 minutos, respondiendo consultas, acompa帽ando al grupo y rotando puestos seg煤n la demanda.

Estudiante de Marketing Digital

Eddis (centro de capacitaci贸n)
Formaci贸n en marketing digital en centro de capacitaci贸n Eddis, con duraci贸n de julio a octubre de 2024.

Portfolio


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