Senior Test Analyst / Senior Tester / Test Koordinator / Test Manager

Projekt: Unterstützung der Kundendatenmigration nach der Fusion mit Orange Austria

Aktivitäten:

• Getestete Callcenter-Telefonielösung der neuen Generation
• unterstützte Call Center-UAT vor dem Produktionsrollout
• getestete Prepaid-Kartenaktivierungen über IVR und PeopleSoft CRM
• Einrichten des Testautomatisierungsframeworks für MNP-Regressionstests
• funktionale Anforderungen analysiert und Testfälle erstellt
• Testberichte erstellt und dem Testmanager über den Testfortschritt berichtet

Werkzeuge & Technologien: HP ALM Quality Center, PeopleSoft CRM, Qorus Integration Engine, SQL, XML

Projekt 1: Polnisches elektronisches Mautsystem (12/2010 - 01/2013)
Projekt 2: Weißrussisches elektronisches Mautsystem (02/2013 - 10/2013)

Aktivitäten:
• verantwortlich für den kommerziellen Backoffice-Teil des Systems (CRM, POS, Logistikmodul, Rechnungsmodul, Webportale)
• Überprüfung und Analyse der Geschäftsanforderungen und Funktionsspezifikationen
• Testfälle für FAT-, SIAT- und E2E-Systemtests erstellt und ausgeführt
• an Zahlungs- und Clearing-Tests teilgenommen
• validierte Ergebnisse (SQL-Datenbankabfragen, SQL-Jobs)
• dokumentierte Fehler und führte Re-Tests durch
• Regressionstests durchgeführt
• Kommunikation mit Anforderungsingenieuren und Entwicklern

Werkzeuge & Technologien: in-house entwickeltes CRM-System, andere selbst entwickelte Anwendungen, Seapine ALM TestTrack Pro, MS Visual Studio Team Foundation Server, MS SQL Server Management Studio, SQL Navigator, XML, SOAP UI

Projekt: BOSA (Automatisierung des Prozesses der Bereitstellung von Angeboten für Geschäftskunden)

Aktivitäten:
• Testfälle für Systemtest und Benutzerakzeptanztest erstellt und ausgeführt
• verwaltete 2 Offshore-Tester
• Testberichte erstellt und den Projektmanager über den Testfortschritt informiert
• kooperierte mit Businessanalysten und der Geschäftsabteilung
• Kommunikation mit Offshore-Entwicklern
• folgte der SCRUM-Methodik

Werkzeuge & Technologien: Eigen entwickeltes Java-basiertes CRM-System, HP Quality Center, JIRA, Confluence, XML, SOAP-Benutzeroberfläche

Projekt: Slowakisches elektronisches LKW-Mautsystem

Aktivitäten:
• Verantwortlich für die Durchsetzung des Backoffice-Teils des Systems
• Testfälle für Komponententest, Integrationstest und Systemtest erstellt und ausgeführt
• vorbereitete Testdaten
• dokumentierte Fehler, validierte Korrekturen und durchgeführte Re-Tests
• mit Businessanalysten kommuniziert

Werkzeuge & Technologien: JIRA, SQL

Projekt: Produktionsunterstützung für Retail und Business Customer Stack

Aktivitäten:
• analysierte Geschäftsanforderungen
• Einrichtung von Teststrategie und Testplan für Serviceanfragen und Änderungsanforderungen
• geschätzter Aufwand für Testanalyse, Testspezifikation und Testdurchführung
• definierte Testszenarien für Integrationstest und Systemtest
• nahm an Software-Architektur-Meetings teil

Werkzeuge & Technologien: IBM Rational Suite

Projekt 1: Future System Stack Entwicklung - Produktkatalog (02/2006 - 03/2007)
Projekt 2: Future System Stack Entwicklung - PeopleSoft CRM (04/2007 - 04/2008)
Projekt 3: Task Force Integration (05/2008 - 06/2008)
Projekt 4: UAT-Testkoordination (07/2008 - 09/2008)

Aktivitäten:
• Überprüfung und Analyse von Geschäftsanforderungen und funktionalen Designdokumenten
• manuelle Testfälle für Systemtests und Integrationstests erstellt
• automatisierte Testfälle für Systemtests erstellt
• Testfälle ausgeführt
• validierte Ergebnisse (Analyse von Protokolldateien, SQL-Datenbankabfragen usw.)
• dokumentierte Defekte
• Kommunikation mit Offshore-Entwicklern
• Regressionstests durchgeführt
• unterstützte Testausführung anderer Testphasen (Integrationstest, Migrationstest, UAT)
• koordiniert Benutzerakzeptanztest
• Akzeptiertestszenarien zusammen mit Geschäftsbenutzern durchgeführt
• Fehlerbehandlung durchgeführt
• Erstellung eines täglichen Fortschrittsberichts zur Testausführung und eines Berichts zur Fehlerverfolgung für den Testmanager
• koordiniert Team von 3 anderen Testern

Werkzeuge & Technologien: IBM Rational Suite, BMC Remedy, PeopleSoft CRM, Kenan, IBM ILOG JRules