07/21/2026 updated
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Sales Manager & HR-Verantwortliche mit internationaler Fuehrungserfahrung in Suedosteuropa
Mostar, Bosnia-Herzegovina
Only remote
Bachelor of Arts (BA) in ManagementAbout me
Ich verfüge über 15 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Customer Support, Human Resources und Logistik. Dabei konnte ich umfassende Erfahrungen im B2B- und B2C-Vertrieb, in der Kundenbetreuung sowie in der aktiven Neukundengewinnung durch Kaltakquise (Cold Calling) sammeln.
Cold CallingSales ExcellenceCustomer SupportHubspot
Vertriebsmanagement & Vertriebsstrategie
Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien, aktiver Vertrieb, Kundenbetreuung, Angebotserstellung sowie Marktanalyse und Verkaufsstrategien mit nachweislichen Erfolgen in der Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege.
HR-Management & Recruiting
Mitarbeiter-Recruiting, Auswahl und Onboarding, Entwicklung und Umsetzung von HR-Richtlinien sowie Gesamtverantwortung fuer Recruiting- und HR-Prozesse in internationalen Unternehmensstrukturen.
Regionale Fuehrungsverantwortung & operative Unternehmensfuehrung
Mehrjaehrige Fuehrungsverantwortung als Regional Manager und Assistant Country Manager fuer die SEE-Region (BiH, HR, SRB, SLO), inklusive Umsatz-, Budget- und Ergebnisverantwortung sowie operativer Unternehmensfuehrung als Geschaeftsfuehrerstellvertreterin.
KPI-Steuerung & Budgetverantwortung
Steuerung von KPIs und Budgets sowie Reporting an das Top-Management zur Sicherstellung der Unternehmensziele.
Performance Management
Anwendung von Performance-Management-Methoden zur Steuerung und Entwicklung von Teams und Mitarbeitern.
Projektmanagement & Organisationstalent
Planung und Durchfuehrung von Projekten, Organisation von Quartalsmeetings sowie strukturiertes und selbstaendiges Arbeiten.
MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Kenntnisse in MS Office fuer die taeglich anfallenden administrativen und analytischen Aufgaben.
Lagerverwaltung & Compliance
Lagerverwaltung inklusive Deklaration, FIFO und Inventur sowie Vertrags-, Personal- und Behoerdenmanagement.
Verkaufs- und Produktschulungen
Durchfuehrung von Verkaufs- und Produktschulungen fuer Teams in der SEE-Region zur Steigerung der Vertriebskompetenz.
Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien, aktiver Vertrieb, Kundenbetreuung, Angebotserstellung sowie Marktanalyse und Verkaufsstrategien mit nachweislichen Erfolgen in der Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege.
HR-Management & Recruiting
Mitarbeiter-Recruiting, Auswahl und Onboarding, Entwicklung und Umsetzung von HR-Richtlinien sowie Gesamtverantwortung fuer Recruiting- und HR-Prozesse in internationalen Unternehmensstrukturen.
Regionale Fuehrungsverantwortung & operative Unternehmensfuehrung
Mehrjaehrige Fuehrungsverantwortung als Regional Manager und Assistant Country Manager fuer die SEE-Region (BiH, HR, SRB, SLO), inklusive Umsatz-, Budget- und Ergebnisverantwortung sowie operativer Unternehmensfuehrung als Geschaeftsfuehrerstellvertreterin.
KPI-Steuerung & Budgetverantwortung
Steuerung von KPIs und Budgets sowie Reporting an das Top-Management zur Sicherstellung der Unternehmensziele.
Performance Management
Anwendung von Performance-Management-Methoden zur Steuerung und Entwicklung von Teams und Mitarbeitern.
Projektmanagement & Organisationstalent
Planung und Durchfuehrung von Projekten, Organisation von Quartalsmeetings sowie strukturiertes und selbstaendiges Arbeiten.
MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Kenntnisse in MS Office fuer die taeglich anfallenden administrativen und analytischen Aufgaben.
Lagerverwaltung & Compliance
Lagerverwaltung inklusive Deklaration, FIFO und Inventur sowie Vertrags-, Personal- und Behoerdenmanagement.
Verkaufs- und Produktschulungen
Durchfuehrung von Verkaufs- und Produktschulungen fuer Teams in der SEE-Region zur Steigerung der Vertriebskompetenz.
Experience
Professional experience10+ years
Freelancer since2020
Languages
GermanNative speakerEnglishFluentCroatianNative speakerBosnianNative speaker
Project history
Mitarbeiter-Recruiting, Auswahl und Onboarding, Entwicklung und Umsetzung von HR-Richtlinien, aktiver Vertrieb, Kundenbetreuung und Angebotserstellung sowie Marktanalyse und Verkaufsstrategien bei einem Personaldienstleister.
Vertriebsstrategie und Teamfuehrung, KPI-Steuerung und Budgetverantwortung, Reporting an das Top-Management sowie Gesamtverantwortung fuer Recruiting und HR-Prozesse bei einem Personaldienstleister.
Umsatz-, Budget- und Ergebnisverantwortung BiH, operative Unternehmensfuehrung als Geschaeftsfuehrerstellvertreterin (eingetragen im Handelsregister) BiH, Niederlassungsleiterin Service Center Sarajevo, Unterstuetzung und Entwicklung der Verkaeufer Teams, Lagerverwaltung, Vertrags-, Personal- und Behoerdenmanagement BiH, Verkaufs- und Produktschulungen SEE sowie Organisation und Durchfuehrung von Quartalsmeetings SEE.