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Skills
1. **Excelente comunicación:** Capacidad para comunicarse de manera clara, concisa y efectiva tanto de forma oral como escrita. Ser capaz de transmitir información de manera persuasiva y convincente.
2. **Empatía:** La capacidad de ponerse en el lugar del cliente, comprender sus necesidades, preocupaciones y expectativas. Demostrar interés genuino en ayudar al cliente a alcanzar sus objetivos.
3. **Conocimiento del producto/servicio:** Poseer un conocimiento profundo sobre el producto o servicio que se ofrece, así como sobre la industria en la que se trabaja. Estar al tanto de las últimas tendencias y novedades relevantes para el cliente.
4. **Habilidades de negociación:** Ser capaz de llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes, negociando de manera efectiva y encontrando soluciones creativas a los desafíos que puedan surgir.
5. **Orientación al cliente:** Priorizar las necesidades y deseos del cliente en todo momento, buscando superar sus expectativas y brindar un servicio excepcional.
6. **Organización y gestión del tiempo:** Mantenerse organizado, gestionar eficientemente el tiempo y los recursos para cumplir con los plazos establecidos y ofrecer un servicio de calidad.
7. **Actitud proactiva:** Ser proactivo en la identificación de oportunidades para mejorar la experiencia del cliente, anticiparse a sus necesidades y ofrecer soluciones antes de que surjan problemas.