11/11/2026 updated
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Senior Business Analyst & Projektleiter | Finanzdienstleistung | Fachkonzeption, Rollout, Go-live
Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
Worldwide
B.A. Betriebswirtschaft, Schwerpunkt Finanzmanagement/Banking (Hochschule Nürtingen-Geislingen)About me
Senior Business Analyst und Projektleiter mit über 12 Jahren in der Finanzdienstleistung. Plattformprojekte bis zum Go-live, Fachkonzepte für externe Dienstleister (auch Festpreis), Mehrländer-Rollouts und AML/KYC-Onboarding. Remote aus den VAE zu DACH-Geschäftszeiten, kurzfristig verfügbar.
Acceptance TestingApplication Programming Interfaces (APIs)Agile MethodologyAtlassian ConfluenceAtlassian JiraFinancial InstitutionBusiness AnalysisBusiness Process ModelingBusiness Process AutomationBusiness Process ImprovementChange ControlChange ManagementComplianceConsumer Relationship SystemsData Migration
Business Analyse und Requirements Engineering
- Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement mit Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern
- Fachkonzeption, Solution Design und Umsetzungskonzepte als direkte Entwicklungsgrundlage (Fachkonzepte über 100 Seiten)
- Spezifikation für modellgetriebene Entwicklung: Datenobjekte, Masken, Geschäftsregeln, Validierungslogik, Rollen und Rechte, Länderausprägungen
- Geschäftsprozessmodellierung mit BPMN (Ist- und Soll-Prozesse), Prozessoptimierung, Gap-Analyse, Deltakonzepte
- Schnittstellenkonzeption und Datenflüsse (Provision, BI, Dokumentenerstellung, Partnersysteme)
- Use Cases, nicht-funktionale Anforderungen, Akzeptanzkriterien, Prototyping (Moqups)
Projektleitung und Dienstleistersteuerung
- Projektleitung und Projektmanagement: Planung, Meilensteine, Budget, Ressourcen, Risikomanagement
- Lenkungsausschüsse mit CEO und COO vorbereitet und geleitet, Entscheidungsvorlagen, Statusberichte
- Fachliche Führung funktionsübergreifender Teams (rund 12 Personen)
- Dienstleistersteuerung zum Festpreis: Angebote prüfen, Change Requests verhandeln und von Fehlern abgrenzen, Release-Schnitt, Abnahme
- Release Management und Change Management, Freigaben durch Compliance, Datenschutz, Enterprise Architecture und CISO
- Rollen: Senior Business Analyst, Requirements Engineer, Projektleiter, IT-Projektleiter, fachliche Leitung, Teilprojektleiter, Functional Lead, Prozessberater, Vendor Manager, Stakeholder Management, Workshop-Moderation
Rollout, Test und Betrieb
- Mehrländer-Rollout und Ländereinführung vom ersten Workshop bis zum Go-live (Polen, Italien, Schweiz; über 2.600 wöchentlich aktive Nutzer)
- Implementierung und Einführung von Vertriebsplattformen und CRM-Systemen, Ablösung von Altsystemen
- Datenmigration: Feld-Mapping, Bereinigungsregeln, Testmigrationen, Abnahme
- Testmanagement, Qualitätssicherung, Testfälle, Integrationstest, User Acceptance Test (UAT)
- Anwenderschulung, Key-User-Schulung, 2nd- und 3rd-Level-Support
Fachliche Schwerpunkte
- Finanzdienstleistung, Finanzvertrieb, Versicherung, Vermögensberatung, Investmentfonds
- Vertriebssysteme, Beratungsprozesse, Beratungsdokumentation, Provisionssysteme, Vertriebssteuerung
- Regulatorik: AML, KYC, Geldwäscheprävention, Financial Crime Compliance, UBO, PEP-Prüfung, DSGVO
- Digitales Firmenkunden-Onboarding (Client Onboarding), digitale Erstberatung für Privatkunden, OTP-gesicherte Online-Bestätigung statt E-Signatur
- Digitale Transformation, Generative KI im Beratungsprozess
Methoden und Werkzeuge
- Agile Methoden und klassisches Projektmanagement (IPMA Level D, 2019–2024)
- Jira, Confluence, Visio, MS Project, monday.com, Moqups, MS Office
Experience
Professional experience10+ years
Freelancer since2025
Languages
GermanNative speakerEnglishFluent
Project history
Neuer konzernweiter Standardprozess für Firmenkunden in der Vertriebsplattform OVB EASY, als Ersatz für manuelle Prüfungen auf Papier. Schlüsselprojekt der konzernweiten IT-Transformation, siebenstelliges Budget. Projektleitung 15 von 21 Monaten, danach fachliche Leitung und stellvertretende Projektleitung.
- Projekt aufgesetzt und geplant; Team von rund 12 Personen fachlich geführt (Business und Commercial Owner, Fachbereiche der Länder, Group Compliance, Entwickler des Dienstleisters und des Inhouse-Teams)
- Fachkonzept verfasst: AML/KYC-konforme Kundenanlage mit Dublettenprüfung, wirtschaftlich Berechtigten (UBO), gesetzlichen Vertretern und PEP-Prüfung; automatische Meldung an die Geldwäschebeauftragten bei Screening-Treffern; automatisch erzeugte Pflichtdokumente (DSGVO-Einwilligung, Maklermandat, Beratungsprotokolle)
- Migration der Firmenkunden und -verträge definiert, Länderanforderungen spezifiziert, UAT mit den Ländern begleitet
- Lenkungsausschüsse mit zwei Vorständen (CEO, COO) und den Geschäftsführungen der Landesgesellschaften geleitet; Freigaben von Compliance, Datenschutz, Architektur und CISO eingeholt
Ergebnis: Von Group Compliance als Konzernstandard freigegeben; Onboarding live in drei Landesgesellschaften, Vertriebsprozess live in Österreich und im Rollout in Rumänien; Releases im Budgetrahmen
Methoden & Tools: Requirements Engineering, BPMN, AML/KYC, DSGVO, Datenmigration, UAT, Jira, Visio, Moqups, MS Project
Neues Beratungsmodul in OVB EASY für das Erstgespräch mit Privatkunden, das die bisherigen Papier- und PDF-Formulare ablöst. Schlüsselprojekt der konzernweiten IT-Transformation, siebenstelliges Budget. Projektleitung 15 von 21 Monaten, danach weiter fachliche Leitung und stellvertretende Projektleitung.
- Projekt aufgesetzt, geplant und mit einem Team von rund 12 Personen fachlich geführt; Vertrieb als zentraler Stakeholder, Gestaltung mit Group Marketing abgestimmt
- Fachkonzept vollständig verfasst: von der Vorstellung von OVB und Berater über DSGVO-Einwilligung und Erfassung der persönlichen Kundendaten bis zur Bedarfs- und Versorgungslückenanalyse
- Oberfläche nach Konzern-Styleguide in Moqups prototypisiert und den Workflow mitgestaltet; generative KI (Bildgenerierung mit ChatGPT) eingebunden, um die Ziele der Kunden sichtbar zu machen; Umsetzung eng mit dem externen Dienstleister abgestimmt
- Lenkungsausschüsse vorbereitet und geleitet, Freigaben eingeholt, UAT mit den Ländern begleitet
Ergebnis: Live bzw. im Rollout in zwei Landesgesellschaften; Releases im Budgetrahmen
Methoden & Tools: Requirements Engineering, Fachkonzept, BPMN, Prototyping, DSGVO, Generative KI, UAT, Dienstleistersteuerung, Lenkungsausschuss, Jira, Visio, Moqups, MS Project, monday.com
Ablösung der Altsysteme durch OVB EASY in drei Landesgesellschaften, für alle Vertriebs- und Zentralprozesse.
- Einführung vom ersten Workshop vor Ort bis zum Go-live verantwortet; funktionsübergreifendes Team von rund 10 Personen je Land fachlich geführt
- Je Land die Prozesse mit der passendsten bestehenden Länderlösung abgeglichen (Deltakonzept), Länderanpassungen spezifiziert und die Plattform wesentlich erweitert, wo die Altsysteme es erforderten
- Externen Softwaredienstleister zum Festpreis gesteuert: Angebote geprüft, Change Requests verhandelt und von Fehlern abgegrenzt, Release-Umfang abgestimmt, Lieferungen abgenommen; Zeitplan, Budget und Ressourcen gesteuert
- Migration von Hunderttausenden Datensätzen je Landesgesellschaft definiert (Kunden, Verträge, Vermittler, Dokumente): Feld-Mapping und Bereinigungsregeln mit dem konzerneigenen Entwicklungsteam abgestimmt, Testmigrationen geprüft und abgenommen
- Qualitätssicherung und UAT vor jedem Go-live verantwortet: Testfälle erstellt, Integrations- und Abnahmetests durchgeführt, Fehlerbehebungen und Change Requests spezifiziert; Anwender geschult, Länderteams auf den 1st-Level-Support vorbereitet; danach 2nd- und 3rd-Level-Support
Ergebnis: Go-lives in allen drei Ländern 2021–2023, über 2.600 wöchentlich aktive Nutzer
Methoden & Tools: Rollout, Go-live, Gap-Analyse, BPMN, Fachkonzept, Datenmigration, Testmanagement, UAT, Change Request Management, Anwenderschulung, Jira, Confluence, Visio, MS Project