10/14/2026 updated


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M.A. Musicology, German Studies, History - University of CologneAgile MethodologyCustomer Relationship ManagementPartnershipsBusiness TransformationChange ManagementContract ManagementDigitizationEnterprise Resource PlanningGovernanceProject ManagementMicrosoft DynamicsNegotiationOperational ExcellenceScrum MethodologyQuality Management
Digital Transformation
Umfassende Expertise in der Leitung digitaler Transformationsprojekte mit nachweislichen Erfolgen bei der Implementierung von ERP/CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics 365 und Salesforce.
Projektmanagement
Fundierte Erfahrung im Aufbau und der Leitung von PMO-Strukturen, Einführung von Governance-Frameworks und Rettung von Millionen-Euro-Projekten durch optimierte Prozesse.
Change Management
Strategische Kompetenz in der Orchestrierung globaler Rollouts und der Führung cross-kultureller Teams über verschiedene Delivery-Modelle hinweg.
ERP/CRM-Implementierung
Tiefgreifende Kenntnisse in der Implementierung und Migration von Microsoft Dynamics 365 und Salesforce CRM-Systemen mit erfolgreicher Umsetzung in internationalen Umgebungen.
Agile Methoden
Zertifizierter Scrum Master und Product Owner mit Erfahrung in der Einführung agiler Methodologien in Organisationen und der Leitung von Entwicklungsteams.
Vendor & Contract Management
Expertise in der Verhandlung globaler Verträge, Auswahl von Anbietern und Aufbau strategischer Partnerschaften für optimale Projektergebnisse.
Operational Excellence
Entwicklung und Implementierung von operativen Prozessen und Governance-Strukturen zur Steigerung der Effizienz und Qualitätssicherung.
Umfassende Expertise in der Leitung digitaler Transformationsprojekte mit nachweislichen Erfolgen bei der Implementierung von ERP/CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics 365 und Salesforce.
Projektmanagement
Fundierte Erfahrung im Aufbau und der Leitung von PMO-Strukturen, Einführung von Governance-Frameworks und Rettung von Millionen-Euro-Projekten durch optimierte Prozesse.
Change Management
Strategische Kompetenz in der Orchestrierung globaler Rollouts und der Führung cross-kultureller Teams über verschiedene Delivery-Modelle hinweg.
ERP/CRM-Implementierung
Tiefgreifende Kenntnisse in der Implementierung und Migration von Microsoft Dynamics 365 und Salesforce CRM-Systemen mit erfolgreicher Umsetzung in internationalen Umgebungen.
Agile Methoden
Zertifizierter Scrum Master und Product Owner mit Erfahrung in der Einführung agiler Methodologien in Organisationen und der Leitung von Entwicklungsteams.
Vendor & Contract Management
Expertise in der Verhandlung globaler Verträge, Auswahl von Anbietern und Aufbau strategischer Partnerschaften für optimale Projektergebnisse.
Operational Excellence
Entwicklung und Implementierung von operativen Prozessen und Governance-Strukturen zur Steigerung der Effizienz und Qualitätssicherung.
Experience
Professional experience10+ years
Freelancer since2017
Languages
GermanNative speakerEnglishFluentFrenchBasic knowledge
Project history
Neuausrichtung und Strukturierung eines ERP-Vorprojekts vor dem Hauptprogramm: erfolgskritische Fragen zu Betriebsmodell (NAV → BC on premise → BC Cloud), Zielarchitektur sowie Integration und Migration geklärt und entscheidungsreif aufbereitet. Ist-Prozesse analysiert und ein Prozess-Zielbild entwickelt – als Grundlage für die fachlichen Anforderungen entlang identifizierter ERP-Capabilities. Auswahlprozess für einen neuen Implementierungspartner gesteuert (Anforderungskriterien, Dienstleister-Screening, Use-Case-Definition, Proof-of-Concept-Bewertung). Fachliche Validierung (Fit-Gap kritischer Capabilities) und IT-Validierung (Grobkonzept Zielarchitektur, Systemmodularisierung) verantwortet. Zentraler Ansprechpartner für Lenkungsausschuss, Fachbereiche und externe Berater. Governance- und Risikomanagement-Strukturen aufgebaut (Lenkungsausschuss-Jour-Fixes, Eskalationswege, strukturierte Entscheidungsvorlagen). Projekt-, Ressourcenplanung und Business Case inkl. realistischer Zeit-, Budget- und Kostenschätzung verantwortet.
Positionierung von E2 als Glasfaserausbau-Auftragnehmer für Deutsche Telekom, Ruhrfibre, Glasfaser Ruhr und Vodafone. Leitung des gesamten Projektlebenszyklus und Aufbau operativer Prozesse.
Rettung eines fehlgeschlagenen Microsoft Dynamics 365 ERP-Projekts, Orchestrierung eines globalen Salesforce CRM-Rollouts und Entwicklung einer Salesforce-basierten Kundenportal- und E-Commerce-Plattform für den US-Craft-Brewing-Markt.