06/11/2026 updated
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Senior Systems Administrator | Microsoft-Certified IT Professional
Amman, Jordan
Only remote
Bachelor's Degree in Computer Information SystemsAbout me
Microsoft-certified IT pro with 11+ years of experience in systems administration, infrastructure, and support. Expert in Windows/Linux environments, virtualization, network security, and hybrid cloud. Proven track record in identity management and delivering business-aligned ITSM solutions.
System ServicesComputer MaintenanceSystem ConfigurationMicrosoft Exchange ServerWeb ServersHypervisorLDAP AdminMicrosoft Operating SystemsMicrosoft ServersWindows ServersNetwork AdministrationRemote Infrastructure ManagementServer AdministrationServer VirtualizationSSL Certificate Management
Windows & Linux Server Administration
Installation, Konfiguration und Verwaltung hochverfuegbarer Windows- und Linux-Serverumgebungen mit einer Betriebszeit von 99 % sowie Verwaltung von Active Directory, DNS, Group Policy Objects und Certification Authority Servern fuer mehr als 50 Unternehmensbenutzer.
Virtualisierung (Hyper-V & VMware)
Administration von Hyper-V- und VMware ESXi/vSphere-Virtualisierungsplattformen, Optimierung der Rechenressourcenzuweisung sowie Verwaltung von Dateiservern und Network-Attached Storage Konfigurationen.
Netzwerksicherheit & FortiGate Firewall
Konfiguration und Absicherung von Netzwerkperimetern mit FortiGate-Firewalls, Web Application Firewalls, FortiMail und FortiAnalyzer sowie Einsatz von SolarWinds NPM zur Protokolluberwachung und Erreichung einer Incident-Mitigation-Rate von 99 %.
Cloud-Administration (Microsoft 365)
Verwaltung von Microsoft 365 Cloud-Umgebungen zur Optimierung von Datenspeicherung, Compliance und sicherer Benutzerzusammenarbeit.
Backup & Disaster Recovery (VEEAM & Acronis)
Planung, Uberwachung und Test unternehmensweiter Backup-Zeitplane mit Acronis und VEEAM Backup and Replication zur Sicherstellung robuster Disaster-Recovery-Kapazitaten und optimierter RTO/RPO-Metriken.
Endpoint Protection & Patch Management
Verwaltung zentralisierter Endpoint-Sicherheitsrichtlinien uber Kaspersky Security Center und automatisierte Sicherheitsupdates mittels Windows Server Update Services (WSUS).
Microsoft Exchange & Messaging-Infrastruktur
Administration und Wartung von Microsoft Exchange E-Mail-Infrastrukturen mit mehr als 1500 Unternehmenspostfachern sowie Verwaltung interner DNS-Dienste.
Technischer Support (Tier 1-3)
Bereitstellung von hochvolumigem technischen Support auf Tier-1-, Tier-2- und Tier-3-Ebene per Telefon und Remote-Systemen (TeamViewer, Anydesk) mit durchschnittlich 50 gelosten technischen Problemen pro Woche.
IP-Telefonie & Unified Communications
Installation, Bereitstellung und Konfiguration von Multi-Channel-IP-Telefonknoten und Unified-Communications-Losungen, einschliesslich Avaya-Telefonieinfrastruktur.
Installation, Konfiguration und Verwaltung hochverfuegbarer Windows- und Linux-Serverumgebungen mit einer Betriebszeit von 99 % sowie Verwaltung von Active Directory, DNS, Group Policy Objects und Certification Authority Servern fuer mehr als 50 Unternehmensbenutzer.
Virtualisierung (Hyper-V & VMware)
Administration von Hyper-V- und VMware ESXi/vSphere-Virtualisierungsplattformen, Optimierung der Rechenressourcenzuweisung sowie Verwaltung von Dateiservern und Network-Attached Storage Konfigurationen.
Netzwerksicherheit & FortiGate Firewall
Konfiguration und Absicherung von Netzwerkperimetern mit FortiGate-Firewalls, Web Application Firewalls, FortiMail und FortiAnalyzer sowie Einsatz von SolarWinds NPM zur Protokolluberwachung und Erreichung einer Incident-Mitigation-Rate von 99 %.
Cloud-Administration (Microsoft 365)
Verwaltung von Microsoft 365 Cloud-Umgebungen zur Optimierung von Datenspeicherung, Compliance und sicherer Benutzerzusammenarbeit.
Backup & Disaster Recovery (VEEAM & Acronis)
Planung, Uberwachung und Test unternehmensweiter Backup-Zeitplane mit Acronis und VEEAM Backup and Replication zur Sicherstellung robuster Disaster-Recovery-Kapazitaten und optimierter RTO/RPO-Metriken.
Endpoint Protection & Patch Management
Verwaltung zentralisierter Endpoint-Sicherheitsrichtlinien uber Kaspersky Security Center und automatisierte Sicherheitsupdates mittels Windows Server Update Services (WSUS).
Microsoft Exchange & Messaging-Infrastruktur
Administration und Wartung von Microsoft Exchange E-Mail-Infrastrukturen mit mehr als 1500 Unternehmenspostfachern sowie Verwaltung interner DNS-Dienste.
Technischer Support (Tier 1-3)
Bereitstellung von hochvolumigem technischen Support auf Tier-1-, Tier-2- und Tier-3-Ebene per Telefon und Remote-Systemen (TeamViewer, Anydesk) mit durchschnittlich 50 gelosten technischen Problemen pro Woche.
IP-Telefonie & Unified Communications
Installation, Bereitstellung und Konfiguration von Multi-Channel-IP-Telefonknoten und Unified-Communications-Losungen, einschliesslich Avaya-Telefonieinfrastruktur.
Experience
Professional experience10+ years
Freelancer since2026
Languages
EnglishFluent
Project history
Installation, Konfiguration und Verwaltung hochverfuegbarer Windows- und Linux-Serverumgebungen. Administration von Hyper-V-Virtualisierungsplattformen, Active Directory, DNS, GPOs und CA-Servern. Konfiguration von FortiGate-Firewalls, WAF und Load Balancern. Verwaltung von Microsoft 365 und Synology NAS. Planung und Test von Backup-Zeitplanen mit Acronis.
Administration von Active Directory, internem DNS und Microsoft Exchange fuer 1500+ Postfacher. Verwaltung von VMware ESXi und vSphere. Absicherung der Netzwerkinfrastruktur mit FortiGate, FortiMail und FortiAnalyzer. Endpoint-Sicherheit via Kaspersky Security Center und WSUS. Verwaltung von IIS-Webservern und Tier-3-Diagnosen. Datenschutz mit VEEAM Backup and Replication.
Bereitstellung und Verwaltung sicherer Windows-Betriebssystem-Master-Images. Technischer Support auf Tier-1- und Tier-2-Ebene per Telefon und Remote-Systemen. Hardware-Diagnose und Fehlerbehebung. Installation und Bereitstellung von IP-Telefonknoten und Avaya-Infrastruktur. Kommunikation von Systemausfallen an abteilungsubergreifende Teams.