08/13/2026 updated
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Senior UX Designerin und Researcherin (Freiberuflich)
Esch sur Alzette, Luxembourg
Worldwide
MA Design Interactions, Royal College of Art, LondonAbout me
UX- und Service-Designerin für Systeme, die gebaut sind und trotzdem nicht funktionieren. Ich finde den Widerstand, stelle die Frage neu und baue das fehlende Stück — von der Feldforschung bis zum lauffähigen Prototyp in Code. Enterprise, Healthtech, KI-Produkte. DE/EN/FR/LU.
User Experience (UX)Design ResearchDesign StrategiesField ResearchFunctional DesignUser Interface DesignUniverselles DesignInteraction DesignProduct DesignPrototypingUi PatternsResearch ExperiencesScreen DesignsService DesignUser-Centered Design
UX Research und Feldforschung
Durchführung von UX Research und Feldforschung in Deutsch, Englisch, Französisch und Luxemburgisch. Moderation von Sessions sowie Erstellung und Auswertung von Forschungsinstrumenten zur Identifikation von Nutzerproblemen in komplexen Systemen.
Prototyping in Code
Erstellung von Prototypen in HTML, CSS und JavaScript ohne Build-Schritt. Ein Proof of Concept ist in unter einer Woche klickbar. Bei Bedarf Erstellung von Produktionscode, der direkt in den Build des Kunden integriert wird.
Service Design und Systems Mapping
Kartierung von Product Lifecycles, Journey Maps und Systemstrukturen über mehrere Geschäftsbereiche und Nutzerrollen hinweg. Konsolidierung von Anforderungen und Übergabe von Prototypen sowie Komponentensystemen an Entwicklungsteams.
Designsysteme und Tokens
Aufbau und Pflege von Designsystemen und Token-Strukturen für konsistente und skalierbare Produktoberflächen.
Anforderungsanalyse und Spezifikation
Analyse und Konsolidierung von Anforderungsstories zu neutralen Capability-Zeilen sowie Erstellung präziser Spezifikationen für Entwicklungsteams.
Conversational und KI-Produktdesign
Design von mehrsprachigen Service-Chatbots und KI-gestützten Produkten, inklusive Optimierung von Retrieval-Architekturen zur Reduktion von Tokenkosten.
Barrierefreiheit (EAA und WCAG)
Anwendung von Barrierefreiheitsstandards nach EAA und WCAG bei der Gestaltung digitaler Produkte und Oberflächen.
Moderation
Moderation von Research-Sessions und Workshops auf Deutsch, Englisch und Französisch, sowohl remote als auch vor Ort.
Experience
Professional experience10+ years
Freelancer since2019
Languages
GermanNative speakerEnglishNative speakerFrenchNative speaker
Project history
Gründung und Leitung des Designstudios Sed in Luxemburg. EU-registriertes Unternehmen mit Rechnungsstellung im Reverse-Charge-Verfahren. Projekte u.a. für Recare, Enterprise-PLM-Programm, Yara, Rockhal und Kohler.
Gründung von Kunga.
Neuaufsetzen des CPQ-Workflows über Salesforce, Oracle CPQ, Power BI und Legacy-ERP.