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Service Desk Technician | IT Support Specialist | Microsoft 365 Administrator

Bucharest, Romania
Worldwide
Universitatea Tehnica de Constructii Bucuresti (2010 - 2015)
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About me

Microsoft 365 Administrator with hands-on experience in M365, Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Entra ID and Active Directory. I provide reliable remote support, troubleshooting, administration and security for business environments.

Office365System Administration
Active Directory
Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Verzeichnisdiensten mittels Active Directory zur Sicherstellung von Vertraulichkeit, Sicherheit und Nutzung.

Office 365 Administration
Administration von Microsoft 365 als Cloud Device Administrator, Exchange Administrator, Intune Administrator, Teams Administrator und Windows 365 Administrator.

IT Hardware Support
Konfiguration, Zusammenbau und Fehlerbehebung von mobilen Systemen, Desktops und Server-Computing-Systemen sowie Installation und Lieferung von IT-Equipment.

Netzwerkinfrastruktur
Unterstutzung und Fehlerbehebung von Hardware- und Netzwerkinfrastruktur, einschliesslich Routing, Switching sowie Verkabelung mit UTP/FTP, Glasfaser und Koaxialkabeln.

Remote Support
Bereitstellung von Remote-Support fur interne und externe Dienste mithilfe von Remote-Control-Tools.

Microsoft Betriebssysteme
Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen sowie Microsoft Office 2010/2013/2016 und Office 365.

Troubleshooting
Diagnose und Behebung technischer Probleme sowie Dokumentation von Fehlerbehebungs- und Wartungsverfahren fur neue Dienste und Produkte.

Wireless Netzwerke
Entwurf von Netzwerkarchitekturen und Implementierung von Wireless-Netzwerken gemeinsam mit anderen Teammitgliedern.

Languages

EnglishFluent

Project history

Microsoft 365 Administrator

InCrys

50-250 team member

Microsoft 365 Administrator

BNP Paribas Personal Finance

250-500 team member


IT Support Specialist

InCrys

50-250 team member


Senior Technician

Maguay


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