07/07/2025 updated
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Technischer Support Allrounder mit vielseitiger Berufserfahrung
Bylderup-Bov, Denmark Berufsbildungsreife
Calendar ManagementTechnical SupportCustomer Relationship ManagementCustomer Communications ManagementEmployee HandbooksHealth CareHuman ResourcesMaintenanceManual HandlingMedicineCasualty MovementWriting DocumentationTechnical Acumen
Ich bringe ein vielseitiges Kompetenzspektrum mit, das technische Fachkenntnisse, organisatorische Stärke und menschliches Verantwortungsbewusstsein vereint:
?️ Technischer Support
Fundierte Erfahrung im technischen Kundensupport durch meinen Lehrgang bei der Deutschen Telekom AG sowie meine Tätigkeit als CEA1/Technischer Supporter bei der Conduent Service Center GmbH. Ich bin vertraut mit der Bearbeitung und Dokumentation von Störungen, Kundenkommunikation via Telefon, IT-Systemen und der Nutzung von Ticket- & CRM-Systemen. Auch komplexe Problemstellungen löse ich strukturiert, schnell und serviceorientiert.
? MS Office & IT-Kenntnisse
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen gehört für mich zum beruflichen Alltag – von strukturierter Dokumentation über Terminplanung bis hin zur Erstellung interner Auswertungen und Arbeitsanweisungen. Ich bewege mich routiniert in digitalen Systemen und arbeite mich zügig in neue Tools ein.
? Medizinische Fachkenntnisse & Rettungserfahrung
Durch meine Ausbildung zum Rettungssanitäter bei Med Ecole und meine Einsätze im Krankentransport des UKSH verfüge ich über fundierte medizinische Grundkenntnisse, ein geschultes Verantwortungsbewusstsein sowie Erfahrung im Umgang mit Patienten unter Stress. Klare Kommunikation, sicheres Handeln und Teamfähigkeit waren dabei essenziell.
? Anlagenpflege & technische Betreuung
Meine Tätigkeit als Platzwart bei der Tennisgesellschaft Düsternbrook hat mir ein gutes technisches Verständnis im Bereich Anlagenbetreuung, Pflege und Instandhaltung vermittelt. Eigenverantwortliches Arbeiten, handwerkliches Geschick und ein geschulter Blick für Ordnung und Sicherheit zählen auch hier zu meinen Stärken.
Derzeit:
? Führung & Organisation
Als Schichtleiter bei Nielsen Scan-Shop Süderlügum bin ich verantwortlich für die Koordination von Abläufen, Personalplanung sowie reibungslose Übergaben im Schichtbetrieb. Ich verfüge über Führungsstärke, organisatorisches Talent und Entscheidungsfreude – auch unter hoher Belastung.
?️ Technischer Support
Fundierte Erfahrung im technischen Kundensupport durch meinen Lehrgang bei der Deutschen Telekom AG sowie meine Tätigkeit als CEA1/Technischer Supporter bei der Conduent Service Center GmbH. Ich bin vertraut mit der Bearbeitung und Dokumentation von Störungen, Kundenkommunikation via Telefon, IT-Systemen und der Nutzung von Ticket- & CRM-Systemen. Auch komplexe Problemstellungen löse ich strukturiert, schnell und serviceorientiert.
? MS Office & IT-Kenntnisse
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen gehört für mich zum beruflichen Alltag – von strukturierter Dokumentation über Terminplanung bis hin zur Erstellung interner Auswertungen und Arbeitsanweisungen. Ich bewege mich routiniert in digitalen Systemen und arbeite mich zügig in neue Tools ein.
? Medizinische Fachkenntnisse & Rettungserfahrung
Durch meine Ausbildung zum Rettungssanitäter bei Med Ecole und meine Einsätze im Krankentransport des UKSH verfüge ich über fundierte medizinische Grundkenntnisse, ein geschultes Verantwortungsbewusstsein sowie Erfahrung im Umgang mit Patienten unter Stress. Klare Kommunikation, sicheres Handeln und Teamfähigkeit waren dabei essenziell.
? Anlagenpflege & technische Betreuung
Meine Tätigkeit als Platzwart bei der Tennisgesellschaft Düsternbrook hat mir ein gutes technisches Verständnis im Bereich Anlagenbetreuung, Pflege und Instandhaltung vermittelt. Eigenverantwortliches Arbeiten, handwerkliches Geschick und ein geschulter Blick für Ordnung und Sicherheit zählen auch hier zu meinen Stärken.
Derzeit:
? Führung & Organisation
Als Schichtleiter bei Nielsen Scan-Shop Süderlügum bin ich verantwortlich für die Koordination von Abläufen, Personalplanung sowie reibungslose Übergaben im Schichtbetrieb. Ich verfüge über Führungsstärke, organisatorisches Talent und Entscheidungsfreude – auch unter hoher Belastung.
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