07/27/2026 updated
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Strategic Sales & Customer Success Manager
Kinnared, Sweden
Only remote
Kaufmann im Groß- und AußenhandelAbout me
B2B-Vertriebsexperte & Digital-Macher. Ich verknüpfe High-Ticket-Sales und Customer Service mit 10+ Jahren Social-Media-Praxis sowie dem Bau von WordPress-Websites, Shops & SEO. Mein Ziel: Echte Kundenbindung, starke Sichtbarkeit und nachhaltiges Wachstum.
Customer Relationship ManagementStrategic ManagementSocial MarketingCommunity ManagementConsultative SellingConsumer SalesConversion MarketingMarketing StrategiesLoyalty MarketingSales DevelopmentSales ExcellenceSales ManagementSales OperationsSocial CRMBusiness Strategies
1. B2B-Vertrieb & Strategie
Umfangreiche Erfahrung im B2B-Sales, High-Ticket Closing sowie in der qualifizierten Lead-Generierung. Versiert im strategischen Einsatz moderner CRM-Systeme (u. a. Salesforce) zur effizienten Vertriebssteuerung und Pipeline-Optimierung.
2. Webentwicklung, WordPress, E-Commerce & SEOFundiertes Praxis-Know-how im eigenständigen Aufbau und Design performanter Webseiten und Online-Shops (Schwerpunkt WordPress / WooCommerce). Umfassende Expertise in technischem und inhaltlichem SEO sowie Conversion-Optimierung – vollumfänglich in eigenen Unternehmensprojekten in der Praxis erprobt.
3. Social Media & Content Marketing (10+ Jahre Expertise)Über 10 Jahre Praxiserfahrung im Aufbau und Management digitaler Marken mit Schwerpunkt Instagram. Spezialisiert auf Organic Growth, Kurzvideo-Formate, Community Building sowie Performance-orientiertes Storytelling, das organische Reichweite in echte Leads und Verkäufe wandelt.
4. Customer Success & Key Account ManagementStrategische Betreuung und nachhaltige Entwicklung von Key Accounts. Ganzheitliche Steuerung des Sales-Funnels – vom ersten Kaltkontakt über komplexe Verkaufszyklen bis hin zum langfristigen Retention Management.
5. Entrepreneurship & E-Commerce OperationsPraxiserprobte Erfahrung durch die Gründung, Skalierung und operative Steuerung eigener E-Commerce- und Content-Business-Modelle. Fundierte Kenntnisse im Einsatz von KI-Tools und effizienten digitalen Automatisierungen zur Prozessoptimierung.
6. Verhandlungsführung & KrisenmanagementNachgewiesene Verhandlungsstärke bei anspruchsvollen B2B-Deals, Rahmenverträgen und komplexen Providerverhandlungen – auch in kritischen oder sensiblen Verhandlungssituationen.
7. Technischer B2B-Vertrieb & IT-SchnittstelleErfahrung im Vertrieb beratungsintensiver, technischer Lösungen. Erfahren an der Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen und IT-Entwicklung, speziell ausgerichtet auf den DACH-Markt.
8. Marktanalyse & SkalierungsstrategieEntwicklung datenbasierter Go-To-Market-Strategien und Zielgruppenanalysen zur Erschließung neuer Kundensegmente und zur messbaren Steigerung der Vertriebsperformance.
Experience
Professional experience5 - 10 years
Freelancer since2024
Languages
GermanNative speakerEnglishFluentSwedishGood
Project history
Aufbau eines E-Commerce-Unternehmens in einem fremden Markt und einer Fremdsprache. Eigenständige Erarbeitung von Expertenwissen in SEO, Webdesign (WordPress) und digitalem Marketing. Erreichung von Top-Rankings in Suchmaschinen sowie regelmäßige Abwicklung und Versand von Bestellungen innerhalb ganz Schwedens. Strukturierung aller Prozesse als hocheffiziente Nebentätigkeit.
Strategischer B2B-Vertrieb digitaler Außenwerbung im DACH-Raum. Fokus auf Neukundengewinnung und Beratung zur Sichtbarkeitssteigerung. Akquise eines Großauftrags über 12.000 Euro bereits im zweiten Monat.
Beratung und Vertrieb komplexer Hosting-Lösungen via Telefon und E-Mail. Steuerung des gesamten Sales-Funnels vom Erstkontakt bis zum Abschluss. Gewinnung eines der größten Neukunden der letzten Jahre durch einen komplexen Providerwechsel. Erfolgreiche Migration eines Großkunden-Portfolios mit einer außergewöhnlich hohen Anzahl an Boxen (Websites).