02/04/2026 updated

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Technical Writer

Nicoya, Costa Rica
Only remote
Master & PhD in Geoökologie
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Master & PhD in Geoökologie

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Lebenslauf Daniela Dwersteg.pdf
2025 Arbeitszeugnis Thermo Fisher Scientific Daniela Dwersteg.pdf
tekom-Zeugnis - Dwersteg.pdf

About me

Ich verwandle Anleitungen von einer lästigen Pflicht in einen echten Mehrwert für das Produkterlebnis. Klare, nutzerzentrierte, gut strukturierte Dokumentation = weniger Supportfälle = höhere Kundenzufriedenheit = messbarer Business-Impact.

HTMLResearchAdobe RoboHelpArtificial IntelligenceSoftware DocumentationContent ManagementKnowledge BasesLeadership StylesProject ManagementTechnical DocumentationTechnical StandardProcess ManagementInstallation TechnologySchema ST4Tridion
  1. Zielgruppen- und übersetzungsgerechte Erstellung Technischer Dokumentation für Software- und Hardwareprodukte (Montageanleitungen, Technische Datenblätter, Online-Hilfen, Trainingsunterlagen)
  2. Strukturierte Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und Subject Matter Experts (SMEs) Übersetzung komplexer, fachlicher Inhalte in verständliche, praxisnahe und anwenderfreundliche Dokumentation
  3. Aufbereitung, Strukturierung und Pflege von Inhalten in Content Management und Content Delivery-Systemen, einschließlich modularer Inhalte und HTML-basierter Ausgaben
  4. Informationsarchitektur und Inhaltsstrukturierung zur Verbesserung von Auffindbarkeit, Verständlichkeit und Konsistenz in Wissensdatenbanken (knowledge bases)

Languages

GermanNative speakerEnglishFluentSpanishGood

Project history

Technical Writer

Thermo Fisher Scientific

Pharmaceuticals & Medical Technology

>10.000 team member

  1. Software-Dokumentation
  2. Installationsanleitungen, Quick Start Guides, Online-Hilfe
  3. Service- und Support-Dokumentation für Laborsoftware
  4. Dokumentation zur Installation der Softwareprodukte in standortübergreifenden Netzwerken
  5. SCHEMA ST4 Content Management System
  6. Adobe RoboHelp
  7. Tridion Docs Content Management System
  8. Confluence, SharePoint, Teams, GenAI, ChatGPT
  9. FluidTopics Content Delivery Platform

Technische Redakteurin

HAWE Hydraulik

Industry & Mechanical Engineering

500-1000 team member

  1. Erstellung der technischen Dokumentation für unvollständige hydraulische Maschinen
  2. Montageanleitungen, Bedienungsanleitungen, Datenblätter, Broschüren
  3. Tools: Smart Media Creator SMC, SCHEMA ST4, Adobe Creative Suite, SolidWorks Composer
  4. Terminologiemanagement
  5. Übersetzungs- und Lokalisierungsmanagement
  6. Koordination der Druckproduktion

Technische Redakteurin

Cadcon GmbH

Other

50-250 team member

  1. Erstellung technischer Dokumentationen für mehrere Maschinenbauunternehmen
  2. Tools: Eigene Content-Management-Systeme (CMS), einschließlich Word-ähnlicher Redaktionsumgebungen
  3. Stellvertretende Teamleiterin (interimistisch)

Technical Writer

Thermo Fisher Scientific

Pharmaceuticals & Medical Technology

>10.000 team member

  1. Erstellung eines Redaktionsleitfadens
  2. Enterprise Installationsdokumentation
  3. Erstellung englischer Softwaredokumentation (Online-Hilfe, Handbücher...) für Chromatographie-Software mit Word und Adobe RoboHelp
  4. Übersetzungs-/Lokalisierungsmanagement
  5. Projektmanagement
  6. Druckproduktion/ECO
  7. Content-Management/Einführung eines Content-Management-Systems (SCHEMA ST4)
  8. Terminologiemanagement
  9. Umsetzung gesetzlicher Standards und Richtlinien

Certificates

tekom-Zertifikat

tekom Deutschland e.V.

2014

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