Técnico en Desarrollo y Administración de Apps Informáticas

Desarrollo de Software
Creación, prueba y mantenimiento de aplicaciones de software, con formación en desarrollo de software en el Instituto Tecnológico de Las Américas (ITLA).

Redes y Sistemas Operativos
Configuración y administración de redes LAN/WAN, instalación y mantenimiento de sistemas operativos Windows, Linux y macOS, con certificación en Cisco Networking Academy.

Soporte Técnico y Hardware
Selección, ensamblaje, reparación y diagnóstico de computadoras personales, laptops y dispositivos móviles, así como resolución de problemas en hardware y software.

Virtualización y Computación en la Nube
Conocimientos en virtualización y computación en la nube, aplicados al soporte y gestión de infraestructuras tecnológicas.

Gestión de Aplicaciones
Instalación y soporte de sistemas, gestión de aplicaciones empresariales y herramientas de oficina.

Manejo de CRM y Atención al Cliente
Experiencia en el uso de sistemas CRM y atención al cliente en entornos de call center y servicios presenciales.

Seguridad Básica de Host, Datos y Red
Conocimientos en seguridad básica de host, protección de datos y seguridad de redes informáticas.

Desarrollo Básico de Páginas Web
Formación en desarrollo básico de páginas web, adquirida en el Politécnico Profesor Juan Bosch.

Configuración de Impresoras y Dispositivos
Instalación y configuración de impresoras y dispositivos periféricos en entornos corporativos y personales.