12/12/2025 updated
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Técnico en Sistemas con experiencia en soporte técnico y administración de plataformas
Pasto Nariño, Colombia
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Ingeniería de Software: estudiante. tecnico profesional en sistemas: culmonadoAbout me
Soy un técnico en sistemas y estudiante de Ingeniería de Software, comprometido, analítico y orientado a resultados. Me adapto rápido, trabajo con calidad y mantengo una comunicación clara para asegurar entregas eficientes y responsables.
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Administración de sistemas y plataformas tecnológicas
Gestión de recursos tecnológicos en la nube, administración de servicios digitales institucionales y soporte técnico a usuarios internos y externos
Soporte técnico especializado
Resolución de incidencias de software y hardware, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y sistemas de gestión
Microsoft 365
Administración y gestión de plataformas Microsoft 365 para entornos empresariales e institucionales
Administración de bases de datos
Gestión y mantenimiento de sistemas de bases de datos para aplicaciones empresariales
Telecomunicaciones
Instalación y configuración de servicios de televisión satelital, mantenimiento de equipos y antenas de telecomunicaciones
Sistemas de videovigilancia
Operación y monitoreo de sistemas CCTV, mantenimiento de equipos de seguridad electrónica
Coordinación de equipos técnicos
Gestión de equipos de mesa de ayuda, asignación de casos y capacitación de nuevos agentes
Programación y desarrollo de software
Conocimientos en programación aplicados al desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras
Gestión de recursos tecnológicos en la nube, administración de servicios digitales institucionales y soporte técnico a usuarios internos y externos
Soporte técnico especializado
Resolución de incidencias de software y hardware, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y sistemas de gestión
Microsoft 365
Administración y gestión de plataformas Microsoft 365 para entornos empresariales e institucionales
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Gestión y mantenimiento de sistemas de bases de datos para aplicaciones empresariales
Telecomunicaciones
Instalación y configuración de servicios de televisión satelital, mantenimiento de equipos y antenas de telecomunicaciones
Sistemas de videovigilancia
Operación y monitoreo de sistemas CCTV, mantenimiento de equipos de seguridad electrónica
Coordinación de equipos técnicos
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Programación y desarrollo de software
Conocimientos en programación aplicados al desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras
Experience
Professional experience5 - 10 years
Freelancer since2016
Languages
SpanishNative speaker
Project history
Técnico en Sistemas con funciones de apoyo administrativo, soporte técnico a usuarios internos y externos, y gestión de recursos tecnológicos en la nube. Encargado de garantizar la operatividad de los equipos de cómputo, resolver incidencias de software y hardware, y administrar servicios digitales institucionales en entornos cloud.
Instalación y configuración de servicios de televisión satelital en hogares del operador claro. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y antenas de telecomunicaciones. Atención en sitio a clientes, garantizando calidad en la señal y satisfacción del servicio.
Coordinación del equipo de mesa de ayuda encargado de brindar soporte técnico a las plataformas educativas de la compañía. Gestión y asignación de casos, asegurando tiempos de respuesta eficientes y la satisfacción de los usuarios. Implementación de estrategias de mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas y plataformas digitales.