05/27/2026 updated

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100 % available

Erfahrene Systemingeneurin für VoIP und Unified Communications

Hanau, Hungary
Germany +32
info: Germany, Austria, Switzerland, United Kingdom, Spain, Italy, Liechtenstein, Hungary, France, Slovakia, Belgium, Denmark, Estonia, Finland, Greece, Ireland, Croatia, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Sweden, Slovenia, Czech Republic, Serbia, San Marino, Spain (Canary Islands)
SZÁMALK Netzwerkadmin&IT-Systemtechnik(2012–2014), EDUTUS BSc in Tourismus & Gastgewerbe(2007–2012)
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Profile attachments

Lebenslauf - Timea Kiraly.pdf
ITIL e-Cert - Timea Kiraly.pdf
Cisco CCNP Cert - Timea Kiraly.pdf
Carin 365 Adminsitator.pdf
Bachelor_Edutus_Timea_Kiraly.pdf

VoIPCisco Unified Communications ManagerSystems DesignUnified CommunicationsCisco
Unified Communications
Umfassende Expertise in Unified Communications-Systemen wie CUCM, UCCX, Jabber und Webex. Implementierung und Verwaltung komplexer UC-Lösungen für verschiedene Unternehmensumgebungen.
VoIP und Netzwerktechnologien
Fundierte Kenntnisse in Voice over IP (VoIP), SIP, SIP-Trunking und SBC. Erfahrung in der Planung, Implementierung und Fehlerbehebung von VoIP-Systemen und Netzwerkinfrastrukturen.
Cisco-Technologien
Tiefgreifendes Verständnis von Cisco-Systemen und Netzwerkinfrastruktur. Erfahrung in der Konfiguration und Verwaltung von Cisco CUCM-Systemen, Access Points und Switches.
Projektmanagement
Erfahrung in der Leitung technischer Projekte von der Konzeption bis zur Übergabe. Koordination mit internen Teams und externen Partnern, Einhaltung von SLAs und KPIs.
IT-Sicherheit
Erfahrung mit sicherheitskritischen Projekten und Implementierung von Sicherheitsrichtlinien in IT-Systemen.
Systemdesign und Architektur
Fähigkeiten in HLD/LLD (High-Level Design/Low-Level Design). Erstellung technischer Bedarfsanalysen und End-to-End-Implementierungen komplexer IT-Systeme.
Incident- und Change-Management
Kenntnisse in ITIL-Prozessen. Erfahrung in der Bearbeitung von Incidents, Service Requests und der Durchführung von Changes in IT-Umgebungen.

Experience

Professional experience10+ years
Freelancer since2025

Languages

GermanFluentEnglishFluent

Project history

Systemingenieurin – Systemintegration (End-to-End)

Innomatrix Services GmbH

Internet & IT

50-250 team member

Verantwortlich für ganzheitliche Konzeption, Implementierung und Support von IT-Systemen. Kernaufgaben umfassen die Umsetzung von Militärprojekten, Einführung redundanter CUCM- und UCCX-Systeme, sowie Planung und Modernisierung von Netzwerkinfrastrukturen.

Network Voice Engineer

Unisys
Projekt für das Bayerische Staatsministerium der Justiz (STMJ). Betrieb und Support für CUCM, Jabber, Unity, ASC Recording. Verwaltung von PRI/Analogen Gateways, QoS, SRST.

UC Systemingenieurin

Kontron Hungary GmbH (ehemals S&T Consulting Hungary GmbH)
Eigenverantwortliche Durchführung von UC-Projekten vom Presales bis zum Betrieb. Kundenberatung, Design und Umsetzung von PoC- und Demo-Umgebungen, Systemdesign und Migrationsplanung.

Unified Communications Ingenieurin

NTT (ehem. Dimension Data)
Teil des 'Technical Resolver Group'-Teams. Unterstützung globaler Enterprise-Kunden, Implementierung neuer Systeme, Incident- und Request-Management, Netzwerkberatung und Monitoring.

VoIP Service Desk

Vodafone Shared Services
Technischer Support für Festnetz-, Mobil- und Konvergenztechnologien mit Cisco- und Microsoft-Produkten. Bearbeitung von Incidents und Service Requests, Fehlerbehebung bei VoIP-, Netzwerk- und Sprachqualitätsproblemen.

2nd Line Network Support (German Desk)

British Telecom (BT)
24/7 technischer Netzwerk-Support für deutschsprachige Geschäftskunden. Netzwerk- und Gerätemonitoring, Fernwartung und Fehlerlokalisierung, Zusammenarbeit mit Field Engineers.

CTI Projektkoordinatorin

Citigroup
Verantwortlich für mehrere globale CTI-Initiativen. Koordination von Top-Fokus-Projekten, Unterstützung bei Audits, Beteiligung am Windows 7 Migrationsprojekt, Verantwortung für Records Management.

Certificates

Cisco Certified Network Professional (CCNP) Collaboration

Cisco

2023

ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management

AXELOS Global Best Practice

2018


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