02/23/2025 updated
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Ejecutiva de Ventas con Experiencia en Mercadeo y Atención al Cliente
Bucaramanga, Colombia
Only remote
Técnico en mercadeo y ventasConsumer BehaviourServicio al ClienteCustomer SatisfactionDigital MarketingE-CommerceSalesLean ProcessesMarket ResearchPortfolio ManagementSales ManagementStock ControlProfit-Based Sales TargetsTrend AnalysisUpsellingCustomer Acquisition
Gestión de Ventas
Experiencia en gestión de ventas, incluyendo prospección de clientes, cierre de contratos y cumplimiento de objetivos de ventas.
Atención al Cliente
Habilidades sólidas en atención y soporte al cliente, tanto en tienda como por vía telefónica, garantizando la satisfacción del cliente.
Análisis de Mercado
Capacidad para realizar análisis de tendencias del mercado, competencia y comportamiento del consumidor para ajustar estrategias de venta.
Gestión de Cartera de Clientes
Experiencia en manejo y fidelización de cartera de clientes, asegurando el aumento de ventas y la satisfacción del cliente.
Técnicas de Negociación
Dominio de técnicas de negociación y cierre de ventas exitosas, aplicadas en diversos contextos comerciales.
Marketing Digital
Conocimientos en el uso de plataformas digitales para la prospección y captación de clientes, así como en comercio electrónico.
Gestión de Inventarios
Habilidad para el control de inventario, solicitud de reabastecimiento y gestión eficiente del stock de productos.
Experiencia en gestión de ventas, incluyendo prospección de clientes, cierre de contratos y cumplimiento de objetivos de ventas.
Atención al Cliente
Habilidades sólidas en atención y soporte al cliente, tanto en tienda como por vía telefónica, garantizando la satisfacción del cliente.
Análisis de Mercado
Capacidad para realizar análisis de tendencias del mercado, competencia y comportamiento del consumidor para ajustar estrategias de venta.
Gestión de Cartera de Clientes
Experiencia en manejo y fidelización de cartera de clientes, asegurando el aumento de ventas y la satisfacción del cliente.
Técnicas de Negociación
Dominio de técnicas de negociación y cierre de ventas exitosas, aplicadas en diversos contextos comerciales.
Marketing Digital
Conocimientos en el uso de plataformas digitales para la prospección y captación de clientes, así como en comercio electrónico.
Gestión de Inventarios
Habilidad para el control de inventario, solicitud de reabastecimiento y gestión eficiente del stock de productos.
Languages
SpanishFluent
Project history
Responsable de la atención al cliente, gestión de ventas, elaboración de informes, campañas de marketing, negociación con clientes y cumplimiento de objetivos de ventas.
Encargada de seguimiento a clientes, elaboración de cestas navideñas, procesamiento de pagos, mantenimiento del orden en la zona de ventas, y gestión de cartera de clientes para asegurar la fidelización y el aumento de ventas.
Representación de la imagen de la compañía, exposición de mercadería, análisis de comportamiento del consumidor, y organización de eventos para atraer clientes potenciales.