Description
* Einrichtung, Verwaltung, Änderung, Störungsbeseitigung und Lizenzmanagement von Tools, Schnittstellen, Nutzerrechten und Geräten* Koordinierung notwendiger Unterstützungsleistungen interner und externer Dienstleister sowie der Softwareentwickler
* Lösung von Problemen im Second Level Support, Unterstützung der Umsetzung von Anforderungen an den Third Level Support
* Vorbeugende und laufende Wartung der Systeme sowie Absicherung notwendiger Release Wechsel von Hard- und Software
* Koordinierung, Mitwirkung und Durchführung von IT-Schulungen im Verantwortungsbereich
* Unterstützung des Projektmanagements, der Planung von Kosten und Investitionen und der Vertragsgestaltung für Projekte und Serviceleistungen
* Unterstützung der Optimierung von Methoden, Prozessen und Ressourcen im Verantwortungsbereich, unter Berücksichtigung der IT-Infrastruktur, der IT-Applikations- und Servicelandschaft sowie der Anforderungen externen Service- und Kooperationspartner
* Erstellung und Koordinierung anforderungsgerechter Systemdokumentationen und der Schnittstellen für Nutzer und Administratoren, Erarbeitung und Präsentation von Systemübersichten und Zuständen
* 100 % vor Ort Tätigkeit in Wismar
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium vorzugsweise der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren technisch orientierten Studiums wünschenswert
* Erfahrungen in der Administration von ERP oder WMS Systemen, vorzugsweise PSIwms, SAP
* Prozess-Knowhow im Bereich Logistik / Warehousing
* Kenntnisse in den Bereichen Betriebswirtschaft, Modellierung von Geschäftsprozessen, Vertragswesen und agilen sowie klassischen Softwareentwicklungsmethoden
* Organisationstalent und strukturierte Vorgehensweise
* Ganzheitliches Denkvermögen mit der Fähigkeit, Probleme schnell auf den Punkt zu bringen
Kontaktperson: Senior Talent Acquisition Expert Frau Sabrina Donath
FERCHAU GmbH
Niederlassung Rostock
Lübecker Str. 32
18057 Rostock