Aftersales Experte (m/w/d)

Aufgaben:

Für unseren Kunden sind wir aktuell auf der Suche nach einem Aftersales Experten (m/w/d).



Auslastung: 80%




Einsatzort: 90% Remote, 10% Wolfsburg







Zu Ihren Aufgaben gehören:




+ Fachliche Unterstützung im Bereich After Sales mit Schwerpunkt auf Endkundenprozesse




+ Zusammenarbeit mit Autohäusern und Autohausgruppen innerhalb des VW-Händlernetzwerks in Deutschland


Projekt-Nr.:
102852

Projekttitel:
Aftersales Experte (m/w/d)

Stellentyp:
freiberuflich

Einsatzort:
Remote

Starttermin:
01.01.2026

Dauer:
1 Jahr

Anforderungen:

+ Aftersales mit Endkunden Expertise sowie für Autohäuser / Autohausgruppen

+ Kenntnisse über das Händlernetzwerk in Deutschland

+ Kenntnisse des DMS (Dealer-Management-Systeme) sowie den Systemen: Cross, VaudisX und VaudisCC

+ Erfahrung im Projektmanagement bzw. in der Projektsteuerung

+ Change- und Stakeholder-Management in Konzernstrukturen

+ Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten auf allen Hierarchieebenen

+ Anforderungsanalyse, Prozessmodellierung und Dokumentation

+ Erfahrung im internationalen Umfeld oder in Shoring-Setups

+ Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise


Zusätzliche Informationen:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.

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