Digital QC Rollout Support (m/f/d)

OC Recruitment GmbH & Co. KG
Contact person: Melanie Helm
Frankfurt am Main,  Germany
80% remoteFreelanceasapDuration 2 months

Description

Projektbeschreibung:

Unser Kunde sucht einen Experten zur UnterstĂŒtzung von Smart QC, dem digitalen Planungssystem in der QualitĂ€tskontrolle (QC), welches derzeit schrittweise in weiteren Laboren ausgerollt wird. Der Schwerpunkt der Position liegt auf der Pflege, Harmonisierung und Aktualisierung von Stammdaten im System ĂŒber ein Ticket-Management und standardmĂ€ĂŸige Excel-Vorlagen. Neben der QualitĂ€tssicherung der Daten wĂ€hrend des Rollouts unterstĂŒtzt der Kandidat laborbezogene Konfigurationen, behebt Systemfehler und berĂ€t den Focal Point bei zentralen Support- und Koordinationsaufgaben.


Aufgaben:
  • Laufende Systemaktualisierungen ĂŒber das Ticket-System (Mitarbeiter, Materialnummern, PrĂŒfumfĂ€nge, Testzeiten, Durchlaufzeiten)
  • Inaktivierung veralteter DatensĂ€tze und nachtrĂ€gliche Anpassungen von Stammdaten basierend auf Nutzeranforderungen
  • Harmonisierung von Stammdaten zur Erleichterung zentraler Auswertungen ĂŒber die gesamte QualitĂ€tskontrolle hinweg
  • Sicherstellung laborangemessener Datenstrukturen fĂŒr eine optimale Systemnutzung sowie Aufrechterhaltung der Stammdaten-QualitĂ€tssicherung wĂ€hrend des Rollouts
  • Implementierung von Prozessen und Systemkonfigurationen in Abstimmung mit dem Focal Point
  • Etablierung und Betrieb des Ticket-Systems zur Anlage von Tests, Materialien und PrĂŒfumfĂ€ngen
  • Pflege von Nutzerprofilen und Qualifikationen einschließlich AbgĂ€ngen und Änderungen
  • Erkennung, Koordination und Behebung von Systemfehlern und Fehlkonfigurationen
  • Beratung des Focal Point beim Support fĂŒr Labornutzer bei akuten Fragestellungen sowie bei der Lieferantenkoordination bei technischen Problemen
  • Nachhaltung und Implementierung von Abweichungen und erforderlichen NachzĂŒgen
  • DurchfĂŒhrung von Schulungen in Abstimmung mit dem Focal Point
  • Beratung des Focal Point bei der Koordination zwischen Labor, IT und externen Dienstleistern

Qualifikationen:
  • Erfahrung mit digitalen Planungs- oder LIMS-Systemen in einer QC-/Laborumgebung
  • Fundiertes VerstĂ€ndnis von Stammdatenmanagement, Datenstrukturen und der Konfiguration von Labor-IT-Systemen
  • Erfahrung im Umgang mit Excel-basierten Datenerfassungsvorlagen
  • Solides VerstĂ€ndnis von GxP-Anforderungen und Labor-QualitĂ€tsprozessen
  • Strukturierte und prĂ€zise Arbeitsweise in Kombination mit praktischer Erfahrung im Ticket-Management
  • AusgeprĂ€gtes ProzessverstĂ€ndnis, FĂ€higkeiten zur Prozessoptimierung und grundlegende Projektmanagement-Kenntnisse (Rollout-Erfahrung von Vorteil)
  • Starke KommunikationsfĂ€higkeit, Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
  • EigenstĂ€ndige, proaktive Arbeitsweise und hohe VerfĂŒgbarkeit fĂŒr Ad-hoc-Support
  • Fließende Deutschkenntnisse (Projektsprache) und gute Englischkenntnisse


ZusÀtzliche Information:
Projektnummer: B2985
Start: Asap
Ende: 31.12.2026
Auslastung: 37,5 Stunden / 5 Tage pro Woche
Remote-Anteil: 2 Tage vor Ort, 3 Tage remote (Ort: Großraum Frankfurt)

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