Digital QC Rollout Support (m/f/d)
OC Recruitment GmbH & Co. KG
Contact person: Melanie Helm
Frankfurt am Main, Germany
Medicine and PharmaceuticalsAdvanced Product Quality PlanningData ManagementLaboratory Information Management SystemsLaboratory Management SystemSoftware Quality Management (Software Quality)Quality Control
Description
Projektbeschreibung:
Unser Kunde sucht einen Experten zur UnterstĂŒtzung von Smart QC, dem digitalen Planungssystem in der QualitĂ€tskontrolle (QC), welches derzeit schrittweise in weiteren Laboren ausgerollt wird. Der Schwerpunkt der Position liegt auf der Pflege, Harmonisierung und Aktualisierung von Stammdaten im System ĂŒber ein Ticket-Management und standardmĂ€Ăige Excel-Vorlagen. Neben der QualitĂ€tssicherung der Daten wĂ€hrend des Rollouts unterstĂŒtzt der Kandidat laborbezogene Konfigurationen, behebt Systemfehler und berĂ€t den Focal Point bei zentralen Support- und Koordinationsaufgaben.
Aufgaben:
- Laufende Systemaktualisierungen ĂŒber das Ticket-System (Mitarbeiter, Materialnummern, PrĂŒfumfĂ€nge, Testzeiten, Durchlaufzeiten)
- Inaktivierung veralteter DatensÀtze und nachtrÀgliche Anpassungen von Stammdaten basierend auf Nutzeranforderungen
- Harmonisierung von Stammdaten zur Erleichterung zentraler Auswertungen ĂŒber die gesamte QualitĂ€tskontrolle hinweg
- Sicherstellung laborangemessener Datenstrukturen fĂŒr eine optimale Systemnutzung sowie Aufrechterhaltung der Stammdaten-QualitĂ€tssicherung wĂ€hrend des Rollouts
- Implementierung von Prozessen und Systemkonfigurationen in Abstimmung mit dem Focal Point
- Etablierung und Betrieb des Ticket-Systems zur Anlage von Tests, Materialien und PrĂŒfumfĂ€ngen
- Pflege von Nutzerprofilen und Qualifikationen einschlieĂlich AbgĂ€ngen und Ănderungen
- Erkennung, Koordination und Behebung von Systemfehlern und Fehlkonfigurationen
- Beratung des Focal Point beim Support fĂŒr Labornutzer bei akuten Fragestellungen sowie bei der Lieferantenkoordination bei technischen Problemen
- Nachhaltung und Implementierung von Abweichungen und erforderlichen NachzĂŒgen
- DurchfĂŒhrung von Schulungen in Abstimmung mit dem Focal Point
- Beratung des Focal Point bei der Koordination zwischen Labor, IT und externen Dienstleistern
Qualifikationen:
- Erfahrung mit digitalen Planungs- oder LIMS-Systemen in einer QC-/Laborumgebung
- Fundiertes VerstÀndnis von Stammdatenmanagement, Datenstrukturen und der Konfiguration von Labor-IT-Systemen
- Erfahrung im Umgang mit Excel-basierten Datenerfassungsvorlagen
- Solides VerstÀndnis von GxP-Anforderungen und Labor-QualitÀtsprozessen
- Strukturierte und prÀzise Arbeitsweise in Kombination mit praktischer Erfahrung im Ticket-Management
- AusgeprÀgtes ProzessverstÀndnis, FÀhigkeiten zur Prozessoptimierung und grundlegende Projektmanagement-Kenntnisse (Rollout-Erfahrung von Vorteil)
- Starke KommunikationsfÀhigkeit, Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
- EigenstĂ€ndige, proaktive Arbeitsweise und hohe VerfĂŒgbarkeit fĂŒr Ad-hoc-Support
- FlieĂende Deutschkenntnisse (Projektsprache) und gute Englischkenntnisse
ZusÀtzliche Information:
Projektnummer: B2985
Start: Asap
Ende: 31.12.2026
Auslastung: 37,5 Stunden / 5 Tage pro Woche
Remote-Anteil: 2 Tage vor Ort, 3 Tage remote (Ort: GroĂraum Frankfurt)