Description
Voor een grote klant in Midden-Nederland ben ik op zoek naar een System Engineer Telefonie. Het betreft een langdurig project.
Functieomschrijving:
De stabiliteit en de continuïteit van de telecomomgeving is voor de Belastingdienst van essentieel belang. Als System Engineer speel je een belangrijke rol om deze optimaal te laten functioneren. Je speelt een belangrijke rol op zowel tactisch als operationeel niveau. Met je kennis en vooruitziende blik ben je in staat om mede de ontwikkeling van de telecomomgeving voor een periode van één tot drie jaar te bepalen. Ook geef je gevraagd en ongevraagd advies over zaken die met je takenpakket te maken hebben. Als telecomspecialist ben je het aanspreekpunt voor je collega's van Exploitatie en voor externe partijen, zoals leveranciers. Je komt te werken in een team dat functioneert in een dynamische omgeving, waarin technisch geavanceerde systemen worden toegepast. Naast de vertrouwde telefonie omgeving zijn nieuwe ontwikkelingen zoals Videoconferencing en een integratie met mobiele devices (smartphones en tablets) aan de orde van de dag. Een integratie tussen telefonie, video en het samenwerkenplatform (Mail, Social Platform, Chat, Bestanden delen etc.) is van essentieel belang om eindgebruiker van de belastingdienst optimaal van dienst te kunnen zijn.
In de functie van System Engineer Telecommunicatie zijn jouw voornaamste taken het (her)ontwerpen, bouwen/configureren en testen van diverse (communicatie)systemen. De taken voer je uit in opdracht van Architectuur of een concrete klantwens (die ook is afgestemd met Architectuur). Ook denk je mee over innovatieve oplossingen die voldoen aan de Architectuur-/klantwensen en ben jij daarin het aanspreekpunt.
De Systeem specialist is richtinggevend, sturend en pro-actief in het:
- Verzamelen en analyseren van gegevens (capaciteiten, functionaliteiten, kosten, continuïteit);
- Maken van-, input geven aan- en beoordelen van (technische) detail ontwerpen
- Bewaken van uitvoering van opdrachten zowel intern als extern;
- Maken van projectplannen en beoordelen van projectplannen op technisch inhoud;
- Analyseren van (incident) rapportages en het doen van concrete verbetervoorstellen en hier ook zelf invulling aan geven
- Meedenken in het continue verbeteren van (de toepassing van) processen;
- Opstellen van jaarplannen in overleg met Architectuur.
- In overleg met Exploitatie zorgdragen voor een goede bewaking, beheer en monitoring van de telefonie/Videoconference platformen
Graag hoor ik van u!
Met vriendelijke groeten
Christian Ensing
Resourcer at Michael Bailey Associates