Description
Für ein Projekt bei unserem Bankkunden in Zürich, suchen wir mehrereKaufmännische Mitarbeiter/innen Online Banking Support 100% (3696)
In dieser Funktion übernehmen Sie die Betreuung von Kundenanfragen in deutscher und französischer Sprache.
Ihre Fähigkeiten:
- Kaufmännische oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung
- Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch, Englisch und/oder Italienisch
- Call-/Contact Center Erfahrung von Vorteil
- Gute PC Anwenderkenntnisse
- Freude an telefonischem Kundenkontakt
- Sehr schnelle Auffasungsgabe wird vorrausgesetzt
- Hohe Kundenorientierung, und Qualitätsbewusstsein
- Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
- Flexibilität betreffend Arbeitszeiten (Mo-Fr, 08:30 - 20:00 Uhr)
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
- Betreuung der Online Banking Kundschaft hinsichtlich Login Anfragen
- Beratung für allgemeine Kundenanfragen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und ab sofort in Zürich verfügbar sind, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen im Word-Format (.doc/x) Für weitere Auskunft kontaktieren Sie uns bitte unter .