Prompt Engineer & Chatbot Developer

Talent in Tech GmbH
Contact person: Phil Prentice
Frankfurt,  Germany
100% remoteFreelanceStart date 1/2026Duration 6 months100% workload
ITArtificial IntelligenceCustomer Relationship ManagementPersonalizationLex (Software)Speech RecognitionChatbotsMulti-Agent Systems

Description

  1. Nutzung von Kore.ai, Amazon Lex oder Google Dialogflow zur verbesserten Spracherkennung Erkennung und Verarbeitung frei gesprochener deutscher Texte
  2. Zuordnung und Erfüllung von Kundenwünschen durch präzise Intent-Erkennung
  3. Entwicklung von automatisierten Antwort- und Serviceprozessen
  4. Aufbau einer Multi-Agent-Struktur für spezialisierte Chatbot-Funktionen
  5. Umsetzung von Service Agents (Agentic AI) zur eigenständigen Aufgabenerledigung
  6. Personalisierung des Chatbots für individuelle Kundeninteraktionen
  7. Verarbeitung deutschsprachiger Daten unter Einhaltung von Datenschutzrichtlinien
  8. Test, Optimierung und fortlaufende Verbesserung der Chatbot-Leistung

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