Description
wir sind auf der Suche nach mehreren ServiceNow Beratern + Entwicklern (m/w/d) für unseren Klienten:Aufgaben Berater:
Geschäftsprozessanalyse und Geschäftsprozessberatung für ServiceNow Module mit Schwerpunkt auf ITSM, Asset & Configuration Management, GRC, BCM
? Erarbeiten von Lösungsoptionen, um vom Ist- zum Zielzustand zu gelangen unter Berücksichtigung der Vorgaben des Auftraggebers sowie der Plattform Vorgaben der Software ServiceNow
? Vorstellen der Lösungsoptionen
? Zuarbeit, um Architekturentscheidungen unter Berücksichtigung von ServiceNow Standardmodulen treffen zu können
? Identifizieren, beschreiben, analysieren, optimieren und dokumentieren von Prozessen
? Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen
? Präsentationen zu komplexen Themenstellungen und Dokumentationen
? fachliche Unterstützung bei der Bereitstellung der relevanten Projektinformationen und Kommunikation mit betreffenden Stakeholdern des Projektes
? Einholen von Informationen und Zusammenführen von Stakeholdern
? fachliche Unterstützung bei der Erarbeitung einer IT-Strategie und IT-Architekturen im genannten Umfeld, inkl. Migrationsstrategien
Aufgaben Entwickler:
fachliche Unterstützung und Beratung bei der Entwicklung von Anwendungen auf Basis der ServiceNow Cloud Lösung des Kunden
? Beratung und fachliche Unterstützung bei der Erstellung von Betriebskonzepten (DevOps) auf Basis der ServiceNow Cloud des Kunden
? Programmierung und Customizing der ServiceNow Cloud Lösung des Kunden, insbesondere in den Bereichen IT Risikomanagement, Assetmanagement, Servicemanagement und Business Continuity Management
? Evaluation von Technologien und Neuerungen
? Beheben von Fehler und Findings aus Abnahme- und Nutzertest
? Erstellen von Systemdokumentationen
? Durchführung von Code Reviews, Modultests und Komponententest
? fachliche Unterstützung bei der Erstellung von technischen Architekturen und Vorlagen zu Architekturentscheidungen im ServiceNow Cloud Umfeld
? Eigenständige Erstellung von Liefer- und Deploymentpaketen für die einzelnen Applikationen der ServiceNow Cloud Lösung des Kunden Dokumentation der technischen Komponenten
Skills:
Erfahrung mit Servicenow als Admin oder Entwickler oder Berater
Zertifizierungen Servicenow
Rahmenbedingungen:
Start: asap
Dauer: 6 Monate+
Auslastung: 2 Tage/Woche
Ort: 100% remote
Sprache: deutsch