ServiceNow Developer und Tester (m/w/d) gesucht CPAT

Contact person: Daniel Constantino

Wien, Austria

100% remoteFreelanceStart date 11/2026Duration 12 months100% workload

Description

Für einen unserer Kunden sind wir auf der Suche nach einem ServiceNow Developer und Tester (m/w/d) mit Erfahrung mit AI Control Tower.

Hierbei handelt es sich um ein Freelance Projekt, welches im November startet und eine Laufzeit von 12 Monaten bietet, mit Option auf Verlängerung.

Einsatz ist vorwiegend Remote, mit hin und wieder on-site Terminen in Wien.

Ihre Aufgaben:

Erstellung von Teststrategie, Testkonzept und Testplänen für die Einführung des AI Control Tower
Ableitung von Testfällen aus Anforderungen und User Stories (funktional, Integration, Regression, Rollen/Berechtigungen)
Test der Governance-, Freigabe- und Compliance-Workflows inkl. Risikobewertung und Eskalationspfaden
Validierung des KI-Inventars und der Discovery-Ergebnisse (Vollständigkeit und Korrektheit der erfassten KI-Assets)
Test der Integrationen zu externen KI-Plattformen und APIs (REST-API-Tests, Fehlerszenarien, Datenflüsse)

Ihre Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Uni, FH, HTL)
ServiceNow Plattform: Mehrjährige Testerfahrung in ServiceNow-Projekten (mind. 3 Jahre)
Testautomatisierung: Sehr gute Kenntnisse im Automated Test Framework (ATF): Tests, Test Suites, Parameter, Custom Steps
Testmethodik: Fundierte Kenntnisse in Testmethoden (funktional, Regression, Integration, UAT, Upgrade-Tests)
API-Tests: Test von REST-APIs (z. B. Postman, REST API Explorer)
Workflows: Verständnis von Flow Designer, Freigabeprozessen und Rollen-/Rechtekonzepten in ServiceNow
KI-Grundlagen: Verständnis von KI/LLMs und KI-Agenten sowie deren Testbarkeit (nicht-deterministisches Verhalten, Guardrails)
AI Control Tower: Erfahrung mit AI Control Tower, Now Assist oder AI Agent Studio
AI Governance: Grundkenntnisse KI-Governance und Regulatorik (EU AI Act, NIST AI RMF)
GRC / CMDB: Erfahrung mit Tests in GRC/IRM- oder CMDB-Umgebungen
Weitere Tools: Erfahrung mit ergänzenden Testtools (z. B. Tricentis Tosca, AutomatePro, Playwright, Selenium)
Scripting: JavaScript-Grundkenntnisse für ATF-Server-Steps und Testdaten
Testmanagement: Erfahrung mit Testmanagement- und Defect-Tools (Jira/Xray, ServiceNow Test Management)
Methodik: Agiles Methodik (Scrum / SAFe)
Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1)
CSA – Certified System Administrator
CAD – Certified Application Developer
CIS – Risk & Compliance oder CIS – Data Foundations (CMDB)
KI-Micro-Zertifizierungen (Now Assist, Agentic AI) / AI Control Tower Learning Path

Ihr Stundensatz ist je nach Qualifikation verhandelbar.

Wenn Sie Interesse an einem neuen Projekt haben, dann schicken Sie uns bitte Ihren aktuellen Lebenslauf, inkl. Kontaktdaten.