O que faz um desenvolvedor RPA?

O papel de desenvolvedor RPA vem ganhando popularidade e grandes empresas, como  IBM ou Capgemini, já usam o RPA para maximizar seu crescimento. Continue lendo para saber mais sobre o papel deste profissional, incluindo o que faz e quanto ganha.

O que é RPA?

O termo Robotic Process Automation (Automação de Processo Robótico), ou RPA, refere-se ao uso e implementação da robótica e/ou da Inteligência Artificial (IA) para configurar sistemas automatizados consistentes que não requerem intervenção humana.

Mas como esses sistemas realmente funcionam?

A implementação do RPA se baseia em um conjunto de regras estruturadas que possibilitam troca de informações entre sistemas. Por meio de ferramentas RPA, empresas podem programar “robôs” ou IA para realizar tarefas cotidianas com muito mais agilidade e precisão do que a mão de obra humana.

Para isso, os sistemas RPA observam o comportamento dos usuários através de um GUI (Graphic User Interface). É aí que o processo de automação entra em cena. Utilizando algoritmos capazes de executar todo tipo de tarefa, os sistemas passam a imitar as interações, julgamentos e tomadas de decisão humanas.

A prática está já é muito usada no setor bancário e financeiro, principalmente na automação em seus processos e tarefas cotidianas simples, como cadastros e consultas de dados. O objetivo final é aumentar a produtividade e mover a mão de obra para setores com funções mais complexas.

O que faz um desenvolvedor RPA?

Mas como o desenvolvedor RPA se encaixa neste cenário? De modo geral, estes profissionais são responsáveis pela criação, design e implementação de sistemas RPA.

Eles investigam, analisam e configuram processos de automação com objetivo de maximizar a eficiência de um modelo de negócios. Para isso as seguintes tecnologias e ferramentas de RPA são utilizadas:

• Blue Prism
• UI Automation
• Automation Anywhere
• OpenSpan
• UiPath
• NICE
• Work Fusion

Utilizando estas ferramentas, os desenvolvedores RPA observam processos e mensuram a viabilidade de sua estruturação com base em sistemas automatizados. A partir desta análise, os desenvolvedores dão início ao desenvolvimento do processo de automação.

Costuma-se dizer que os desenvolvedores RPA têm 3 funções em uma. Eles são designers de processos, arquitetos de automação e gerentes de produção. Em algumas empresas essas funções podem ser desempenhadas por pessoas diferentes. Em outras, elas podem ser todas combinadas em uma única função.

Dessa forma, as responsabilidades e funções dos desenvolvedores RPA geralmente incluem:

• Fornecer orientação no design de processo
• Projetar, desenvolver, testar fluxos de automação
• Implementação de componentes RPA, como bots, robôs e ferramentas de desenvolvimento
• Apoiar a implementação de soluções RPA
• Criar documentação de processos
• Garantir a qualidade da automação (processos de QA)

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Habilidades de um desenvolvedor RPA

E quais são as habilidades necessárias no dia a dia de um desenvolvedor RPA?

A lista pode ser extensa, mas de modo geral inclui:

• Conhecimento técnico nas principais ferramentas de automação, como Blue Prism e UiPath
• Ampla experiência em desenvolvimento de software, com C #, C ++, Java, .NET
• Conhecimento básico de programação em HTML, JavaScript ou qualquer linguagem de script
• Experiência com metodologia de desenvolvimento Agile
• Experiência com bancos de dados (SQL ou NoSQL)
• Conhecimentos em IA e machine learning
• Compreensão da lógica baseada em fluxos de trabalho
• Grande atenção a detalhes e habilidades analíticas
• Excelentes habilidades de comunicação
• Talento para apresentar detalhes técnicos

Experiência e educação

Os desenvolvedores de RPA geralmente possuem formação superior em áreas relacionadas ao TI, como Ciência da Computação e Sistemas de Informação. Administração, Engenharia e Matemática também são cursos bastante procurados por estes profissionais.

Mesmo assim, o sucesso acadêmico não é inteiramente necessário. É o conhecimento prático e a habilidade de utilizar ferramentas RPA que faz toda a diferença no currículo destes profissionais. Alguns dos treinamentos mais indicados são:

• Treinamento online da RPA Academy
• Programa de treinamento Online UiPath Academy
• UiPath RPA – Udemy
• Treinamento MindMajix RPA

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Quanto ganha um desenvolvedor RPA?

O salário de um desenvolvedor RPA pode variar dependendo de uma série de fatores. Alguns deles são área de atuação, tipo e tamanho da empresa, nível de experiência e localização.

Nos Estados Unidos, por exemplo, profissionais da área têm uma renda média de cerca de $ 80.000 / ano, com uma variação entre $ 50.000 e $ 100.000, dependendo do seu nível de experiência.

Profissionais em atuação no mercado brasileiro recebem cerca de R$ 55.000 / ano. Já em Portugal, a carreira pode render em média € 20.000 / ano.

O salário de um desenvolvedor RPA

Estados Unidos	$ 80.000 / ano
Portugal	€ 20.000 / ano
Brasil	R$ 55.000 / ano

Quando ganha um desenvolvedor RPA freelancer?

Insights de um desenvolvedor RPA

Entramos em contato com Antonio, um desenvolvedor RPA sênior, que nos deu alguns insights sobre a sua rotina profissional.

• Como você se tornou um desenvolvedor RPA?

Tenho experiência com desenvolvimento e processos de análise e pesquisa. Eu sempre trabalhei com automação utilizando VBA e Excel macros.

Por muitos anos o RPA foi uma extensão do que eu fazia. Posso dizer que foi uma evolução natural.

• Como funciona a sua rotina de trabalho?

Depende da etapa em que está o projeto. No começo o foco é na pesquisa e validação com os usuários. Quando o projeto é aprovado, começa o processo de desenvolvimento e teste. Depois disso, fizemos a preparação para a migração da produção. Por último, trabalhamos no monitoramento e execução dos processos automatizados.

• Quais são os maiores equívocos sobre RPA? Quais são seus benefícios e desvantagens?

Saber utilizar o RPA ou entender como o RPA pode ajudar equipes e empresas.

Benefícios: Segurança, escalabilidade, trabalho repetitivo.

Desvantagens: Em termos de mão de obra, a automação pode levar ao corte de posições de trabalho. Entretanto o RPA ajudará na realização de trabalhos repetitivos, permitindo ao colaborador aprender novas tarefas.

• Que conselho você daria para aqueles que aspiram se tornar desenvolvedores RPA? Em sua opinião, o que define um bom desenvolvedor RPA?

Estude e conheça as ferramentas RPA e seus benefícios e entenda como funciona a cabeça do consumidor. Um bom desenvolvedor de RPA entende seu cliente e sabe usar as ferramentas que tem à disposição.

• O RPA é uma boa especialização para freelancers??

Sim, acho que RPA é uma tecnologia que veio para ficar. Ele pode ser aplicado nos mais diversos processos. A diversidade e o crescimento do RPA resultaram em uma previsão de geração de negócios de cerca de US $ 4 bilhões até 2024.

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