O que faz um engenheiro da qualidade?

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O engenheiro da qualidade é responsável por gerenciar, manter e documentar todos os detalhes e processos relacionados à qualidade de produtos e serviços. Continue lendo para saber mais sobre o papel deste profissional, incluindo o que faz e quanto ganha.

O que é a Engenharia da Qualidade?

Perfil de um engenheiro da qualidade: responsabilidades, habilidades, formação e salário
Perfil de um engenheiro da qualidade.

Em um mercado cada vez mais competitivo, empresas e indústria buscam por soluções inovadoras e inteligentes para maximizar seus resultados. E é aí que a Engenharia da Qualidade entra em cena.

Como o nome sugere, esta é uma área de engenharia cujo principal objetivo é garantir a qualidade dos mais variados produtos e serviços.

Com base em uma série de estratégias de desenvolvimento e análise, profissionais desta área trabalham para  garantir que as expectativas do consumidor com relação a fatores como design, usabilidade e preço sejam atendidas ou até mesmo superadas.

Melhor produtividade, redução de custos operacionais e melhor reputação diante do público alvo também estão entre as vantagens proporcionadas por boas estratégias de Engenharia da Qualidade.

Vale lembrar que a profissão evoluiu bastante nos últimos anos. Com a popularização de produtos interativos e SaaS, o termo “Engenharia da Qualidade” também passou a ser usado para descrever a criação e otimização produtos digitais, como softwares. Neste artigo, nosso foco é a definição mais antiga da profissão.

O que é um engenheiro da qualidade?

Funções de um engenheiro da qualidade.
Funções de um engenheiro da qualidade.

Mas afinal, onde um engenheiro da qualidade pode trabalhar? Quais são suas funções e responsabilidades?

A principal função deste profissional é gerenciar, monitorar e analisar projetos de desenvolvimento e fabricação em todas as suas etapas com o objetivo de melhorar a qualidade dos produtos e dos processos empregados em sua produção.

O engenheiro da qualidade também é responsável por identificar falhas, erros e possíveis melhorias, a fim de reduzir desperdícios e maximizar resultados. Para isso, o profissional emprega diversas ferramentas e metodologias interfuncionais de qualidade e gestão. 

O trabalho dos engenheiros da qualidade pode se estender desde o desenvolvimento do design do produto até a criação de estratégias de marketing, divulgação e venda. Dessa forma, algumas de suas principais funções diárias podem incluir:

  • Desenvolvimento de planos estratégicos para implementação de metodologias de Engenharia da Qualidade
  • Gestão de qualidade através de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)
  • Utilização de recursos como o Quality Function Deployment (QFD) e Análise de Modos e Efeitos de Falha (FMEA)
  • Aplicação do VOC (Vision of Customer ou Voz do cliente) no desenvolvimento de novos produtos ou na otimização de produtos já existentes
  • Identificação de erros, falhas desperdícios em processos de produção e aplicação de estratégias de solução
  • Desenvolvimento e aplicação de de testes e inspeções
  • Gestão e treinamento de de equipes com o objetivo estabelecer ou aprimorar processos de Engenharia da Qualidade

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Quem pode ser um engenheiro da qualidade?

Skills de um engenheiro da qualidade.
Skills de um engenheiro da qualidade.

E quais são as habilidades necessárias para um engenheiro da qualidade? Primeiramente, profissionais dessa área tendem a ser pessoas curiosas, metódicas e investigativas, com pensamento lógico e analítico

Ambiciosos e assertivos, estes profissionais também apresentam boa comunicação e facilidade no trabalho em equipe, conseguindo entender e se fazer entender por clientes e colegas de trabalho sem maiores dificuldades.

Entretanto, a atuação na área de Engenharia da Qualidade também requer uma série  conhecimentos técnicos relacionadas à indústria como:

  • Domínio de técnicas e ferramentas da qualidade
  • Conhecimento relacionados a indústria e mercado
  • Conhecimentos avançados em estatística, gestão de qualidade e métodos quantitativos 
  • Noções de segurança e qualidade industrial

Como se tornar um engenheiro da qualidade?

Em geral, o principal requisito para atuação na área é a formação superior em alguma área da engenharia, como Engenharia Industrial, de Produção ou Mecânica.

O curso de Engenharia da Qualidade como pós-graduação ou como MBA também está disponível em algumas instituições. Ele é altamente recomendado para que a certificação profissional como engenheiro seja obtida.

Com estes diplomas em mãos, o futuro engenheiro também precisará entrar em contato com o órgão regulamentador da profissão de seu país ou região para obter seu registro profissional.

No Brasil, por exemplo, o órgão responsável é o Conselho Federal de Engenharia e Agronomia. Já em Portugal, o registro fica por conta da Ordem dos Engenheiros.

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Quanto ganha um engenheiro da qualidade?

O salário de um engenheiro da qualidade pode variar dependendo de uma série de fatores. Alguns deles são área de atuação, tipo e tamanho da empresa, nível de experiência e localização.

Nos Estados Unidos, por exemplo, profissionais da área têm uma renda média de cerca de $ 70.000 / ano. Profissionais em atuação no mercado brasileiro recebem cerca de R$ 70.000 / ano. Já em Portugal, a carreira pode render em média € 30.000 / ano.

O salário de um engenheiro da qualidade?

Estados Unidos$ 70.000 / ano
Portugal€ 30.000 / ano
BrasilR$ 70.000 / ano

Quando ganha um engenheiro da qualidade freelancer?

$92 / hora: tarifa horária média de um engenheiro da qualidade freelancer
Tarifa horária média de um engenheiro da qualidade (freelancermap, junho de 2021).

A tarifa horária para engenheiros da qualidade freelancers pode variar de acordo com o nível de experiência do profissional ou dependendo do tipo de projeto .

No entanto, conforme levantamento feito no freelancermap.com em junho de 2021, profissionais da área podem receber cerca de $ 92 / hora como freelancers. Isto significa uma renda de cerca de $ 736 / dia em uma jornada diária de 8 horas de trabalho.

Outros perfis profissionais em TI:

Milena Parno

Milena Parno é uma redatora e tradutora no freelancermap.com. Com anos de experiência em conteúdo digital, Milena já trabalhou em parceria com diversas empresas ao redor do mundo, escrevendo remotamente sobre negócios, marketing, tecnologia e muito mais. Hoje, ela é responsável por trazer as dicas, experiências e conteúdos mais relevantes para freelancers que buscam impulsionar suas carreiras.

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