O analista de business intelligence (ou analista de BI) é responsável por otimizar os processos internos de uma empresa através da consultoria e análise de dados, com o objetivo de obter vantagens competitivas. Continue lendo para saber mais sobre Business Intelligence e o que é necessário para exercer esta profissão.
O papel de um analista de business intelligence
O business intelligence, ou simplesmente BI, é um processo que se apoia em ferramentas tecnológicas para coletar, analisar e explicar dados de uma maneira fácil de visualizar e entender. Seu principal objetivo é encontrar e implantar vantagens competitivas através da mensuração de processos e resultados, dentro e fora da empresa.
Profissionais da área contam com cada vez mais oportunidades de trabalho, já que, com a evolução das tendências de big data, mais e mais negócios têm investido em BI. Além disso, nunca foi tão fácil atuar neste mercado, graças à crescente gama de ferramentas que facilitam o processo de coleta e visualização de dados.
Algumas das ferramentas mais usadas no business intelligence são:
- Tableau
- SAP Business Intelligence
- Oracle BI
- Qlik Sense
- QlikView
- Microsoft Power BI
- IBM Cognos Analytics
- Pentaho
Em resumo, o papel de um analista de business intelligence é utilizar toda a tecnologia disponível para extrair, refinar e interpretar dados de diferentes fontes, auxiliando empresas e seus vários setores na tomada de decisões inteligentes.
Quais são as responsabilidades de um analista de business intelligence?
Uma das maiores responsabilidades do analista de business intelligence é antecipar eventos e desenvolvimentos futuros, fornecendo assim ideias para possíveis melhorias. Dessa forma, além de fazer a coleta e interpretação de dados, este profissional também deve ter experiência no setor em que a empresa atua e entender de forma clara o contexto mercadológico, social e operacional em que ela está inserida.
Por esta razão, o analista de BI também é peça chave na tomada de decisões estratégicas e analíticas dentro da empresa. Afinal, graças às ferramentas de BI utilizadas por estes profissionais, novas linhas de negócios podem ser exploradas, custos podem ser otimizados e o crescimento da empresa pode ser impulsionado.
Mas como exatamente esses profissionais conseguem fazer tudo isso? Aqui estão algumas das responsabilidades e funções mais comuns no dia a dia de um analista de business intelligence:
- Análise e validação de dados coletados pela empresa
- Monitoramento dos dados armazenados
- Documentação de processos operacionais
- Desenvolvimento de políticas e processos para coleta e análise de dados
- Criação ou identificação de novos programas de coleta e processamento de dados (ETL)
- Atuação junto a equipe de TI no desenvolvimento de softwares para o processamento da base de dados
- Criação de modelos para a análises comportamentais em setores chave
- Monitoramento de métricas e resultados
- Elaboração de relatórios sobre os dados analisados
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Habilidades de um analista de business intelligence
Mas quais são as habilidades necessárias para um bom analista de BI? Primeiramente a profissão exige uma série de soft skills, como pensamento analítico, facilidade na resolução de problemas, disciplina e concentração. Boa comunicação e proficiência em línguas estrangeiras também podem ser diferenciais.
Por outro lado, profissionais da área também devem possuir conhecimentos sólidos em estatística e habilidades técnicas em programação e modelagem de dados. Afinal, grande parte do trabalho é auxiliada por ferramentas e softwares complexos.
Geralmente estas ferramentas se dividem em dois grupos: ferramentas de análise e ferramentas de visualização. O primeiro grupo é o mais complicado, já que é responsável por fazer com que os dados coletados façam sentido. Existem diversas ferramentas dedicadas a isso, mas duas delas se destacam:
- R: Esta é uma ferramenta bastante popular, usada principalmente por estatísticos, cientistas e analistas. Para quem não possui experiência, o R pode parecer complicado no começo. Felizmente existem diversos tutoriais e scripts que podem facilitar a experiência, muitos deles integrados no próprio programa. Além disso, por ser uma ferramenta open-source totalmente gratuita, o R também conta com uma comunidade de usuários incrivelmente disposta a ajudar seus membros mais novos.
- SPSS: De forma bastante parecida com o R, o SPSS permite a análise de dados de praticamente qualquer maneira imaginável. Sua maior vantagem é a interface amigável, responsável por popularizar o software no mundo dos negócios. O benefício, no entanto, tem um preço. O SPSS é uma ferramenta cara, mas que pode valer a pena, principalmente porque a maioria das empresas fornecem sua licença.
Embora seja possível visualizar dados tanto no R quanto no SPSS, existem ferramentas bem melhores para isso. As duas principais alternativas são:
- Tableau: Equilibrando simplicidade e poder de processamento, este software é praticamente sinônimo de análise e visualização de dados. Sua principal vantagem é a rapidez e qualidade na visualização de resultados para dados já analisados.
- QlikView: O software permite a visualização de dados de forma bastante parecida com o Tableau. Sua principal diferença, no entanto, é a disponibilidade de uma plataforma de BI integrada, repleta de demos, manuais de treinamento e tutoriais, que facilitam a utilização de suas funções mais avançadas.
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Experiência e educação
Conhecimentos sólidos sobre indústria e mercado são pré-requisitos indispensáveis para a atuação como analista de BI. Outras exigências podem incluir formação em administração, ciências contábeis, matemática, sistemas de informação, ciência da computação, engenharia, matemática ou estatística.
Também existem diversas certificações em ferramentas de BI e linguagens de programação que podem fazer toda a diferença no currículo, como:
O salário de um analista de BI
O salário de um analista de business intelligence pode variar dependendo de uma série de fatores, como empresa, nível de experiência e localização.
Nos Estados Unidos, por exemplo, profissionais da área têm uma renda média de cerca de $ 82.000 / ano, com uma variação entre $ 59.000 e $ 126.000 por ano, dependendo do seu nível de experiência.
Profissionais em atuação no mercado brasileiro recebem entre R$ 13.000 e R$ 122.000 por ano, com uma média de cerca de R$ 40,711 / ano. Já em Portugal, a carreira pode render entre € 15.000 e € 101.00 por ano, com uma média de cerca de € 20,587 / ano.
Quanto ganha um analista de business intelligence em média?
| Estados Unidos | $ 82.000 / ano |
| Portugal | € 20,587 / ano |
| Brasil | R$ 40,711 / ano |
Quando ganha um analista de BI freelancer?
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As tarifas neste campo variam entre $33 e $106/hora para a maioria dos freelancers.
A tarifa diária para um analista de BI (8 horas de trabalho) fica em torno de:
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